7月眼科门诊满意度调查

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1.
当您来到眼科诊区咨询时，您对接诊护士的回答是否满意？
满意
一般满意
不满意
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2.
当您遇到问题时，诊区内护士是否耐心给您引导和指导？
是
否
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3.
您对眼科诊区护士是否满意？
满意
一般满意
不满意
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4.
您对眼科诊区护士不满意的具体原因，请描述。(此题依赖于第3题第三个选项)
请在此输入说明文字
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5.
当您遇到问题时，眼科诊区护士是否仔细倾听您说话？
仔细
一般仔细
不仔细
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6.
护士能否及时给您注射或处置(在无病人等候的情况下) ？
及时
一般及时
不及时
7.
护士给您注射或处置不及时的具体原因，请描述(此题依赖于第6题第三个选项)。
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8.
治疗或处置过程中，护士是否注意保护您的隐私？(如检查时是否拉上幕帘)
注意
不是很注意
不注意
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9.
您对眼科处置护士技术是否满意？
满意
一般满意
不满意
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10.
在眼科看病期间，护士听到您的抱怨和不满能否给予及时回应？
及时
比较及时
不及时
11.
您对护士不及时回应的具体原因，请描述。(此题依赖于第10题第三个选项)
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12.
护士是否用您听得懂的方式解释问题？
完全能懂
基本能听懂
完全听不懂
13.
本次您就诊最满意的护士是
14.
您认为最差的护士是：，最差护士的具体原因是哪些，请描述： *
15.
您对眼科门诊区护理工作有何建议？
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16.
您认为哪一个数字最能代表眼科门诊诊区护理服务的整体评价?(10代表最好，1 代表最差)
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
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