轩妈蛋黄酥电商营销策略消费者调研问卷

亲爱的消费者朋友们，您好！ 感谢您参与本次关于轩妈蛋黄酥电商营销策略的调查问卷。为了更好地了解消费者在电商平台上的购买行为与决策过程，帮助我们优化营销策略，我们特别设计了这份问卷，旨在分析您对轩妈蛋黄酥品牌的关注度、兴趣、搜索行为、购买决策以及分享意愿。您的真实反馈对我们至关重要，将直接帮助我们提升产品品质和服务水平。 本问卷遵循AISAS模型（引起注意、产生兴趣、搜索、购买行动、分享），包含多个阶段的调查内容，预计填写时间为约5分钟。所有问题均为匿名填写，您的个人信息将严格保密，仅用于研究分析。 我们期待您的宝贵意见，谢谢您的支持与参与！
一、基本信息
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1.您的性别:
A.男
B.女
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2. 您的年龄段:
A.18-24
B.25-34
C.35-44
D.45-54
E.55以上
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3. 您的职业:
A.学生
B.上班族
C.自由职业者
D.已退休
E.其他
二、单选题
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4. 您是否有网购蛋黄酥的经验？
A.是
B.否
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5. 您平时是否注意过其他蛋黄酥品牌的广告或推广?
A.是
B.否
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6. 您是通过什么渠道首次了解到轩妈蛋黄酥的?【多选题】
A.社交媒体（如微博、微信等）
B.电商平台（如淘宝、京东、抖音直播等）
C.广告推广
D.搜索引擎
E.朋友/家人推荐
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7. 通过在任一电商搜索轩妈蛋黄酥品牌，您认为其发布内容能否吸引您进一步了解该产品?
A.是
B.否
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8. 您购买蛋黄酥产品前主要参考依据有哪些？【多选题】
A.明星或代言人推广
B.他人推荐
C.消费者评价
D.电商平台广告推荐
E.其他
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9. 您在电商平台购物时常通过哪些渠道进行搜索?【多选题】
A.搜索引擎（如百度、谷歌等）
B.电商平台
C.社交媒体
D.朋友/家人咨询
E.其他
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10. 在考虑购买蛋黄酥之前，您通常会进行哪些方面的搜索?【多选题】
A.产品成分
B.用户评价
C.价格比较
D.品牌背景
E.促销活动
F.其他
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11. 您曾在哪个平台购买过蛋黄酥产品?【多选题】
A.官方网站
B.淘宝
C.京东
D.拼多多
E.抖音直播间
F.其他
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12. 您是否愿意将您喜欢的蛋黄酥产品分享给他人?
A.是
B.否
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13. 在网购蛋黄酥时您会对哪些因素最感兴趣?【多选题】
A.店铺界面及包装设计
B.直播间氛围
C.产品品质
D.价格
E.顾客评价
F.其他
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14. 您会被烘焙产品直播间中哪些因素吸引进而进行购买?【多选题】
A.直播间互动形式
B.主播风格
C.直播内容
D.其他
三、引起消费者注意（Attention）
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1. 您曾看到过轩妈蛋黄酥的广告或宣传?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
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2. 您觉得轩妈蛋黄酥的广告在视觉和内容上能够吸引您?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
3. 您会因为广告或推广活动而对轩妈食品产生好奇心?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
4. 您觉得轩妈蛋黄酥的广告有创新性?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
5. 您认为轩妈蛋黄酥的品牌在电商平台上具有足够的曝光度?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
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6. 在您的购物过程中，轩妈蛋黄酥的广告是否有助于您做出品牌选择?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
四、产生兴趣（Interest）
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1. 您对轩妈蛋黄酥的品牌形象和营销内容感兴趣吗?
A.非常不感兴趣
B.不感兴趣
C.中立
D.感兴趣
E.非常感兴趣
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2. 您了解轩妈蛋黄酥的特色和优势?
A.非常不了解
B.不了解
C.中立
D.了解
E.非常了解
*
3. 轩妈蛋黄酥的营销手段（如广告、促销等）能引起您的兴趣?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
4. 您对轩妈蛋黄酥的产品特点和品质产生兴趣?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
5. 您认为轩妈蛋黄酥的营销内容能够激发您了解更多关于蛋黄酥的知识?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
6. 在电商平台上，您会主动关注轩妈蛋黄酥的促销活动?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
五、搜索（Search）
*
1. 您会通过互联网搜索过轩妈蛋黄酥的相关信息?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
2. 在搜索轩妈蛋黄酥时，您会关注其他消费者的评价和反馈?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
3. 您会查阅轩妈蛋黄酥的相关产品说明和成分信息?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
4. 您会在搜索过程中主动对比轩妈蛋黄酥与其他品牌的蛋黄酥?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
六、购买行动（Action）
*
1. 您会在电商平台上购买过轩妈蛋黄酥?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
2. 购买轩妈蛋黄酥的促销活动会增加您购买的意愿?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
3. 在购买过程中，您会被促销优惠或折扣吸引?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
4. 您曾因轩妈蛋黄酥的品牌效应而决定购买?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
5. 您倾向于选择电商平台提供的“推荐”产品?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
七、分享（Share）
*
1. 您会向您的朋友或家人推荐轩妈蛋黄酥?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
2. 如果您购买了轩妈蛋黄酥，会在社交媒体上分享您的购买体验?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
*
3. 您认为其他消费者的评价和推荐会影响您购买轩妈蛋黄酥的决策?
A.非常不同意
B.不同意
C.中立
D.同意
E.非常同意
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