北仑区2025年合作管理费绩效评价 满意度调查问卷（患者）

尊敬的市民：

您好！为了解上级医院专家来我区医院坐诊、手术、带教后，您的就医体验是否有实质改善，特开展本次调查。本问卷匿名填写，结果仅用于绩效评价，感谢您的配合！祝您早日康复！
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1.您本次就诊的医院是?
A. 北仑区人民医院（浙大一院北仑分院）
B. 北仑区第二人民医院（宁波大学附属第一医院北仑分院）
C. 北仑区第三人民医院（宁波市医疗中心李惠利医院北仑分院）
D. 宁波大榭开发区医院
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2.您本次就诊是否专门挂了上级医院派驻专家的号?
A. 是
B. 否
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3.您是通过何种途径了解该院有上级医院专家的?
A. 医院宣传/公告
B. 医生/护士介绍
C. 亲友推荐
D. 自己查询
E. 不知道有上级专家
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4.如果在本区就能看到大医院专家，您认为这对您来说最大的好处是?（可多选）【多选题】
A. 不用跑宁波/杭州/上海，省时省力
B. 挂号费用更低
C. 在家门口就能确诊/手术
D. 报销比例更高
E. 其他
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5.您对本院专家/医生的诊疗准确性是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.不太满意
E.非常不满意
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6.您对本院专家看诊的耐心程度和沟通清晰度是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.不太满意
E.非常不满意
F.我不知道有上级专家
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7.您本次（或住院期间）是否接受了专家主刀/指导下的手术或特殊治疗?如果接受了专家手术/治疗，您对治疗效果的评价是?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.不太满意
E.非常不满意
F.我没有接受专家手术/治疗
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8.您认为诊疗后效果是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.不太满意
E.非常不满意
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9.您认为本次就诊的医疗费用、药物费用是否合理?
A.非常合理
B.比较合理
C.一般合理
D.不太合理（偏贵）
E.非常不合理（太贵）
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10.您对本次就诊的总体满意度?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般满意
D.不太满意
E.非常不满意
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11.如果上级医院专家停止合作，您是否愿意继续留在本区治疗，还是更倾向去宁波、杭州或上海的大医院?
A.愿意留在本区
B.更想去市里/省里的大医院
C.看病情严重程度决定
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12.您是否愿意向亲友推荐该医院?
A.非常愿意
B.比较愿意
C.一般愿意
D.不太愿意
E.非常不愿意
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13.您对北仑区医院引进上级专家、提升服务质量有什么建议?
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