2026年2月 门诊部护理工作满意度调查问卷

亲爱的病友:
您好!为了解您对护理工作的评价和满意程度,我们特地拟定了一份调查表。现请您在每项调查内容中选择您认为满意的选项。此问卷采用不记名方式。
衷心感谢您对护理工作的配合与支持,祝您早日康复!
*
1、您对门诊分诊护士以及接诊护士的工作是否满意?
A满意
B比较满意
C不满意
*
2、您对护士的仪表举止、服务态度是否感到满意?
A满意
B比较满意
C不满意
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3、门诊就诊环境是否整洁,标识是否醒目?
A满意
B比较满意
C不满意
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4、当您等候就诊时,是否有护士进行巡视并及时为您解决问题?
A是
B偶尔
C否
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5、您所就诊的科室是否提供便民服务?
A能
B偶尔
C否
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6、当您提出问题时,护士是否能够耐心解答?
A能
B偶尔
C否
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7、您对护士在告知或协助您进行就诊、检查、检验前的准备工作方面是否满意?
A满意
B比较满意
C不满意
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8、护士能否主动维护就诊秩序,以确保就诊室保持良好的就诊秩序?
A满意
B比较满意
C不满意
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9、护士的护理技术操作认真且熟练,您对其告知相关注意事项的情况是否满意?
A满意
B比较满意
C不满意
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10、您对护士所提供的护理服务总体满意度如何?
A满意
B比较满意
C不满意
*
11、您的建议:
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