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咖啡馆顾客行为与区位感知调查问卷[复制]
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一、基础信息(人口统计学特征)
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1.
您的年龄区间:
12-18岁(学生)
19-30岁(青年/上班族)
31-50岁(中年/家长)
51岁以上(老年/居民)
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2.
您的身份类型:
附近学校学生
周边写字楼/企业员工
社区居民
游客/访客
二、到店行为与空间决策(空间行为分析)
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3.
您到店的主要交通方式是:
步行(小于5分钟)
公交/地铁
自行车/电动车
私家车/打车
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4.
您选择本店的首要原因是什么?(单选)
位置便利(离学校/公司/家近)
店面醒目,路过时被吸引
环境舒适(有座位、安静、有书)
产品价格/口味吸引
朋友推荐/社交需求
其他(请注明)
*
三、消费场景与空间利用(功能区位分析)
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5.
您本次到店的主要目的是?(可多选)
【多选题】
课间/工作间隙提神(快速消费)
学习/办公(需座位、插座、安静)
朋友聚会/社交
独处/阅读/放松
等人/短暂休息
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6.
您对店内座位/环境的满意度如何?
非常满意(座位充足、安静、有私密性)
满意(基本满足需求)
一般(座位紧张或环境嘈杂)
不满意(无座位或空间压抑)
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7.
店内最吸引您前来消费的具体原因是什么?(单选)
空间氛围(装修风格、绿植、书籍)
功能设施(插座、Wi-Fi、宽敞座位)
产品特色(手冲咖啡、特色饮品)
服务体验(咖啡师互动、服务态度)
社交属性(适合聚会、有活动)
四、区位感知与竞争认知(市场地理分析)
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8.
您是否在500米范围内还光顾过其他咖啡/奶茶店?
是(请注明品牌)
*
否
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9.
如果本店搬迁至以下位置,您还会来吗?(单选)
仍在原处(最方便)
搬至附近商场内(更热闹)
搬至居民区深处(更安静)
不会再来(距离太远)
五、开放题(深度洞察)
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10.
您认为本店最“地理优势”的一点是什么?(如:离地铁近、校门口、有书可看等)
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