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酒店服务满意度调查问卷
含AI生成内容
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尊敬的客人，感谢您选择入住本酒店。为了提升我们的服务质量，诚邀您参与本次问卷调查。请根据您的实际体验和感受作答，您的反馈对我们非常重要。问卷大约需要5分钟完成，感谢您的支持与合作！
*
1.
您本次入住的房型
标准间
豪华间
行政套房
家庭房
其他套房
*
2.
您的年龄
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
*
3.
您的入住目的
商务出行
休闲旅游
探亲访友
其他
*
4.
您是第几次入住本酒店
首次
2-3次
4-5次
6次及以上
*
5.
请对酒店入住相关服务进行评分（1分表示很不满意，5分表示很满意）
1分
2分
3分
4分
5分
预订流程便捷性
预订流程便捷性
前台接待效率
前台接待效率
客房清洁程度
客房清洁程度
客房设施完好性
客房设施完好性
客房隔音效果
客房隔音效果
客房空调/暖气效果
客房空调/暖气效果
床品舒适度
床品舒适度
客房整体环境
客房整体环境
*
6.
您在入住期间使用过酒店的哪些公共设施
【多选题】
健身房
游泳池
商务中心
会议室
大堂休息区
SPA中心
其他
*
7.
您对酒店公共区域清洁程度的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
8.
请对酒店餐厅就餐相关服务进行评分（1分表示很不满意，5分表示很满意）
1分
2分
3分
4分
5分
餐厅环境
餐厅环境
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
上菜速度
上菜速度
服务员态度
服务员态度
餐具洁净度
餐具洁净度
餐饮价格合理性
餐饮价格合理性
*
9.
您在酒店餐厅就餐的频率
未在餐厅就餐
1次
2次
3次及以上
*
10.
您在酒店餐厅品尝过哪些类型的菜品
【多选题】
中式菜品
西式菜品
日式料理
韩式料理
甜点小吃
饮品
其他
*
11.
您向亲友推荐本酒店的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您认为本酒店在哪些方面有待改进
*
13.
您对本酒店的其他建议或意见
评价对象得分
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