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上锦花园2025年下半年度住宅业户满意度调查问卷
录音中...
尊敬的业主，您好！
感谢您百忙之中抽空填写业户满意度调查问卷，为了给您提供优良的物业服务、提高小区物业服务监督水平，物业服务中心对小区物业服务开展业主满意度调查工作，期待您对小区物业服务质量提供真实的评价，并为物业服务及其监督工作提出合理化意见与建议，以便物业公司进一步提高物业服务水平。
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1.
小区名称、楼号、房号：（例如：上锦花园、1-101）
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2.
业主签名、电话、调查人：（例如：张三、188***、小花）
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3.
房屋管理与维修养护
①小区标示
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
房屋管理与维修养护
①房屋外观整洁度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
公共设备、设施管理
①设备设施运行及服务
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
公共设备、设施管理
①
维修服务
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
秩序维护及车辆管理
①秩序及安全管理服务
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
秩序维护及车辆管理
①
车辆管理
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
环境卫生
①公共卫生清洁服务
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
环境卫生
①
蚊虫消杀
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
环境卫生
①
绿植养护服务
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
精神文明建设
①沟通渠道与投诉处理
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
精神文明建设
①
文化建设
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
物业管理收费服务
①收费合理性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.
物业管理收费服务
①
缴费渠道便利性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16.
整体满意度评价
①小区的物业管理服务是否接近您的预期期望？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
17.
整体满意度评价
①
保华物业与您想象中的理想的物业管理公司是否接近？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18.
您的其他意见及提议
为了进一步提高物业管理服务质量，您还有什么意见或建议呢？
19.
谢谢您参与这项服务调查！
保华领创物业服务集团有限公司
2025年12月
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上锦花园2025年下半年度住宅业户满意度调查问卷
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