珀莱雅社交媒体营销研究调查

本问卷旨在研究您通过社交媒体了解并购买珀莱雅产品的决策过程。所有数据匿名处理，仅用于学术研究。填写约需3-5分钟，感谢您的支持！
一、AIDA模型核心问题
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1.
您是通过哪些社交媒体平台首次看到珀莱雅的内容?（可多选）【多选题】
小红书
抖音
微博
B站
微信视频号
其他
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2.
刷到珀莱雅内容时，是什么具体元素让您停下浏览?（可多选）【多选题】
产品效果对比图（如“素颜前后对比”）
成分科普标题（如“双抗精华的抗氧化原理”）
KOL/博主推荐（如“美妆测评博主、明星代言”）
热点关联（如“国货护肤新趋势”话题）
短视频节奏/音乐吸引
价格优惠信息（如“限时折扣”）
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3.
您对珀莱雅的哪些内容最感兴趣?（可多选）【多选题】
成分功效解析（如“玻色因抗老机理”）
用户真实测评（如“熬夜党实测”）
直播互动（如“直播间答疑”）
品牌理念故事（如“国货科技研发”）
限时促销活动（如“满赠活动”）
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4.
您是否参与过珀莱雅的互动活动?（如评论/转发/UGC挑战）
经常参与（例如#双抗精华真实测评#）
偶尔参与
从未参与
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5.
若参与过互动活动，您参与的主要原因是?（可多选）【多选题】
奖品吸引
内容有共鸣
想表达护肤观点
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6.
除社交媒体内容外，哪些因素最能推动您购买珀莱雅?（可多选）【多选题】
产品功效实证（如“实验室测试数据”）
价格性价比（如“学生党友好价”）
品牌认同感（如“支持国货”）
KOL信任度（如“长期推荐的博主、明星”）
朋友/家人推荐
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7.
您是如何完成购买的?（可多选）【多选题】
点击小红书/抖音笔记中的“立即购买”链接
观看直播时直接下单（如“直播间专属优惠”）
通过微信社群领取优惠券后下单
搜索品牌官方小程序/天猫旗舰店购买
未购买
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8.
未购买的原因是什么?（可多选）【多选题】
价格超出预期
效果存疑（“和宣传不符”）
购买流程复杂（如“找不到链接”）
无需求（“已有同类产品”）
促销信息不清晰
二、背景信息
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9.
您的年龄
18-24岁
25-34岁
35-44岁
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10.
您购买护肤产品的频率?
每月1次
每季度1次
半年1次
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11.
您是否为珀莱雅的忠实用户?
是（购买过3次以上）
否
三、优化建议
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12.
您认为珀莱雅在社交媒体上最应改进的环节是?（可多选）【多选题】
内容创新（如减少同质化）
互动频率（如增加评论回复）
购买路径优化（如简化下单流程）
促销信息透明度（如明确折扣规则）
无改进需求
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13.
您希望珀莱雅未来通过社交媒体传递什么内容?（可多选）【多选题】
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护肤技巧教学
其他
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