关于海尔家电财务管理分析问卷

你目前的年级是？

A. 大一/大二

B. 大三/大四

C. 研究生及以上

你是否有过企业实习或兼职的经历？

A. 有过多次实习/兼职经历

B. 有过一两次

C. 暂时还没有

在实习或社团工作中，你是否觉得“报销/申请经费”的流程很繁琐？（如果没有实习经历，可代入社团或班费管理经历）

A. 非常繁琐，流程很长，经常被卡住

B. 比较繁琐，需要跑好几个地方或找好几个人签字

C. 一般，能接受

D. 很顺畅，线上很快就能搞定

在办理报销或经费申请时，你是否经常因为“单据填错、发票不合规”而被退回修改？

A. 经常被退回，感觉财务/管钱的人太严格

B. 偶尔被退回

C. 基本一次性通过

你觉得管钱的同学/财务人员，和做具体业务（如办活动、拉赞助）的同学/业务人员，沟通起来顺畅吗？

A. 不太顺畅，感觉各管各的，互相不理解

B. 一般，按规矩办事

C. 很顺畅，大家互相配合

在统计账目时，有没有出现过“同样一笔钱，两边记的数额或名目对不上”的情况？

A. 经常出现，算账很头疼

B. 偶尔出现

C. 从来没出现过

你觉得目前在报销、审批等事务上，数字化程度（比如线上审批、电子发票）高吗？

A. 很高，基本都在手机上或电脑上点两下就行

B. 一半线上，一半还得线下跑

C. 很低，主要还是靠纸质单据和人工跑腿

提到“海尔智家”，你首先想到的是什么？

A. 冰箱、洗衣机等传统家电

B. 智能家居（如手机控制家电、全屋智能）

C. 海尔的售后服务和品牌信誉

D. 没什么特别印象

你是否使用过或体验过海尔的智能家居产品/APP（如海尔智家APP）？

A. 家里有，经常使用

B. 体验过，但用得不多

C. 只在商场或网上见过，没亲自用过

D. 完全没接触过

10.

你觉得海尔从“卖传统家电”向“卖智能家居服务”转型（即数字化转型）的效果如何？

A. 效果很好，感觉很智能、很现代化

B. 还可以，但感觉和其他品牌差不多

C. 没太关注过，说不清楚

D. 感觉并不明显

11.

在日常消费（如网购、点外卖）中，你觉得大数据和智能推荐对你有帮助吗？

A. 很有帮助，推荐的都是我想要的

B. 有点帮助，但经常推荐我不需要的

C. 没什么感觉

D. 很反感，觉得侵犯隐私

12.

如果企业用机器人（如AI客服、财务机器人）代替人工来处理业务和财务，你会觉得？

A. 挺好的，效率高，不出错

B. 还可以，但复杂问题还得找真人

C. 不太放心，觉得机器不够灵活

13.

. 你认为，传统企业（如家电企业）进行数字化转型，最关键的是什么？（多选，）【最多选择3项】

A. 引进先进的技术和设备

B. 改变员工的工作习惯和思维

C. 让业务部门和财务等部门数据打通，不互相扯皮

D. 领导层的决心和资金投入

E. 招聘更多懂技术、懂数据的年轻人才

14.

.将来你去企业工作，你更看重企业哪方面的能力？

A. 数字化办公能力（系统好用、效率高）

B. 部门间的融洽沟通氛围

C. 薪资待遇和晋升空间

D. 品牌知名度和稳定性

15.

结合你的了解，你认为像海尔这样的制造企业，在财务和业务的“数字化转型”中，最容易遇到什么问题？（多选，）【最多选择3项】

A. 系统太复杂，员工不会用或不愿意用

B. 各部门数据不互通，形成“信息孤岛”

C. 财务人员不懂业务，业务人员不懂财务规则

D. 流程改变导致原有的工作习惯受阻