心理健康中心服务满意度调查（学生版）
问卷说明
同学你好！为优化心理健康中心的服务，更好地支持你的成长，我们诚邀你填写此问卷。问卷匿名，信息严格保密，请根据你的真实体验填写。
结束倒计时：
2025/12/20 00:00:00
问卷时间
开始时间：
2025/12/14 00:00:00
结束时间：
2025/12/20 00:00:00
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心理健康中心服务满意度调查（学生版）
录音中...
第一部分：基本信息
*
1.
所在校区
壶兴校区
城北校区
*
2.
您的性别
男
女
*
3.
所在学段
高职
中职
*
4.
所在年级（高职）
大一
大二
大三
*
5.
所在年级（中职）
中职一年级
中职二年级
中职三年级
*
6.
你之前是否预约或接受过中心的一对一心理咨询?
是
否
*
7.
你是否参加过中心举办的心理健康活动（如讲座、比赛、团体辅导）?
是
否
第二部分：中心位置与环境
*
8.
心理中心的位置容易找到吗？
非常容易
很难
1
2
3
4
5
*
9.
心理中心的室内环境（私密性、安静度、舒适感）让你感觉如何？
非常舒适
感到不适
1
2
3
4
5
*
10.
心理中心的开放时间是否方便你的预约?
非常方便
很不方便
1
2
3
4
5
第三部分：咨询服务体验（仅限使用过服务的同学填写）
*
11.
预约流程（线上/线下操作、等待时间）是否顺利？
非常顺利
非常困难
1
2
3
4
5
*
12.
咨询师的专业能力（理解你的问题、提供有效建议）如何？
非常专业
很不专业
1
2
3
4
5
*
13.
在咨询中，你是否感到被尊重、被接纳和安全？
总是如此
从未如此
1
2
3
4
5
*
14.
咨询服务对你的情绪或问题改善有帮助吗？
帮助很大
没有帮助
1
2
3
4
5
*
15.
你对心理中心的保密工作信任吗？
完全信任
不信任
1
2
3
4
5
第四部分：活动体验与宣传
*
16.
你对中心的活动整体满意度如何？
非常满意
非常不满
1
2
3
4
5
*
17.
心理中心的活动形式是否生动、吸引你参与？
非常吸引
非常枯燥
1
2
3
4
5
*
18.
中心的活动主题是否吸引你参与？
非常吸引
非常枯燥
1
2
3
4
5
*
19.
心理中心的活动内容对你的生活是否有启发？
非常有用
非常没用
1
2
3
4
5
*
20.
心理中心的活动形式创新性如何？
非常新颖
非常陈旧
1
2
3
4
5
*
21.
你最常参加的活动大类
【多选题】
游艺类（心理游园会）
知识类（朋辈辅导、知识竞赛、读书打卡等）
才艺表演类（演讲、情景剧等）
常态化活动（参观、电影等）
团体辅导类（素质拓展、团体辅导、提升团等）
讲座类（讲座、培训等）
其他
*
22.
未来希望增加的活动类型（可多选）
【多选题】
游艺类（心理游园会等）
知识类（朋辈辅导、知识竞赛、读书打卡等）
才艺表演类（演讲、情景剧等）
常态化活动（参观、电影等）
团体辅导类（素质拓展、团体辅导、提升团等）
讲座类（讲座、培训等）
其他
*
23.
请按你喜欢的活动排序
【排序题】
朋辈辅导技能比赛
心理游园会
心理成长演讲比赛
心理素养提升团
心理情景剧比赛
素质拓展训练
心理知识竞赛
观影活动
其他
*
24.
你是通过什么渠道知道这些活动的？（可多选）
【多选题】
公众号
辅导员/班委
同学/朋友推荐
课堂上得知
其他
*
25.
活动宣传信息是否清晰明了（时间、地点、内容）？
非常清晰
不清晰
1
2
3
4
5
第五部分:整体评价与建议
*
26.
你对心理健康中心的整体满意度如何？
非常满意
非常不满
1
2
3
4
5
*
27.
未来遇到心理困扰时，你有多大可能主动寻求中心的帮助？
极有可能
完全不会
1
2
3
4
5
*
28.
你会愿意向同学推荐心理中心的服务吗？
非常愿意
不愿意
1
2
3
4
5
*
29.
你认为中心最需要在哪方面改进?（可多选）
【多选题】
位置与环境
咨询师水平
活动质量与趣味性
宣传力度与方式
预约便捷度
开放时间
其他
*
*
30.
请写下你对心理中心的具体建议或期待:
评价对象得分
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