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沃尔玛超市目标客户群需求分析调查问卷
录音中...
尊敬的顾客:
您好!为精准掌握广大消费者的购物需求、优化沃尔玛超市商品结构、服务质量与营销活动,为顾客提供更贴合需求的购物体验,我们特开展本次匿名问卷调查。本次问卷所有数据仅用于市场调研与门店优化分析,全程保密、无商业用途,填写仅需3-5分钟,恳请您根据真实情况作答,感谢您的支持与配合!
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1. 您的性别?(单选)
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄段?(单选)
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
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3. 您的职业类型?(单选)
A. 学生
B. 企业上班族
C. 自由职业/个体商户
D. 公职/事业单位人员
E. 退休人员
F. 其他
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4. 您的月可支配消费收入?(单选)
A. 2000元及以下
B. 2001-5000元
C. 5001-10000元
D. 10001-15000元
E. 15000元以上
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5. 您前往沃尔玛超市购物的频率?(单选)
A. 每周1-2次
B. 每周3次及以上
C. 每月2-3次
D. 每月1次及以下
E. 偶尔路过随机消费
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6. 您单次在沃尔玛的消费金额区间?(单选)
A. 100元及以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501-800元
E. 800元以上
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7. 您选择沃尔玛购物的核心原因?(可多选)
【多选题】
A. 商品品类齐全、一站式采购
B. 商品品质有保障、正品率高
C. 价格实惠、性价比高
D. 地理位置便利、交通方便
E. 购物环境舒适、整洁有序
F. 服务贴心、售后完善
G. 自有品牌商品性价比高
H. 生鲜食材新鲜、种类丰富
I. 促销活动多、优惠力度大
J. 其他
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8. 您每次购物重点采购的品类?(可多选)
【多选题】
A. 生鲜类(果蔬、肉类、水产、熟食)
B. 粮油米面、调味干货
C. 休闲零食、饮料酒水
D. 日用家居、洗护清洁用品
E. 母婴用品
F. 美妆护肤、个人护理
G. 针织服饰、鞋帽箱包
H. 家电数码、生活小家电
I. 冷冻速食、预制菜品
J. 其他
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9. 对比永辉、华润万家等周边主流超市,您认为沃尔玛整体价格水平?(单选)
A. 明显更低,性价比更高
B. 略低,整体划算
C. 基本持平
D. 略高
E. 明显偏高
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10. 您认为沃尔玛大规格批量商品“量大价优”的定价模式是否合理?(单选)
A. 非常合理,适合家庭囤货、节省开支
B. 基本合理,部分品类适配
C. 不合理,小规格刚需更适配日常购物
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11. 您对商品价格波动的接受程度?(单选)
A. 完全接受,不影响购买决策
B. 小幅涨价可接受,大幅涨价会换购
C. 轻微涨价即更换品牌/门店
D. 只购买特价、降价商品
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12. 您最感兴趣、愿意参与的促销活动类型?(可多选)
【多选题】
A. 直接打折降价
B. 满减、满赠活动
C. 买一送一、组合特惠
D. 会员专属价、积分兑换
E. 限时秒杀、周末特惠
F. 节日主题促销
G. 优惠券抵扣
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13. 促销活动对您的购物决策影响程度?(单选)
A. 影响极大,会专门为优惠到店消费、囤货
B. 有一定影响,会增加购物品类和数量
C. 影响较小,仅按需购买刚需品
D. 完全无影响
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14. 您对沃尔玛门店整体购物环境的满意度?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
A. 1分
E. 5分
15. 您希望沃尔玛新增哪些服务或商品、活动?(如便民服务、小众品类、专属活动等)(简答)
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快,购物愉快!
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