双鸭山市七星山国家森林公园服务质量调查问卷

添加问卷说明
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1.
1.您的性别
男
女
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2.
2.您的年龄段
18岁以下
-18-25岁
-26-35岁
-36-45岁
-46-55岁
-56-65岁
-65岁以上
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3.
3.您本次游览七星山国家森林公园的出行方式
自驾
公共交通
旅游大巴
骑行
步行
其他
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4.
4.您本次在七星山国家森林公园的游览时长
2小时以内
2-4小时
4-6小时
6-8小时
8小时以上
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5.
5.您在七星山国家森林公园游览时体验过的服务项目（可多选）【多选题】
游客中心咨询服务
景区导览指示服务
停车场服务
餐饮服务
住宿服务
购物服务
卫生间服务
游乐设施服务
科普解说服务
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6.
6.请对七星山国家森林公园的景区导览指示清晰度进行评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
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7.
7.请对七星山国家森林公园的游客中心工作人员服务态度进行评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
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8.
8.请对七星山国家森林公园的卫生间清洁程度及数量进行评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
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9.
9.请对七星山国家森林公园的停车场便利性及收费合理性进行评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
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10.
10.请对七星山国家森林公园的餐饮服务的口味与价格进行评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
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11.
11.请对七星山国家森林公园的景区内休息设施充足度进行评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
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12.
12.请对七星山国家森林公园的游乐设施安全性与维护状况进行评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
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13.
13.请对七星山国家森林公园的科普解说内容的丰富性与易懂性进行评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
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14.
14.您对七星山国家森林公园整体服务质量的满意度（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
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15.
15.您对景区交通出行与基础配套设施的满意度（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
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16.
16.您对景区人员服务与安全保障管理的满意度（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
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17.
您对景区商业配套与游览附加体验的满意度（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
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18.
您觉得七星山国家森林公园的景区导览指示清晰度的重要程度是多少（1星表示不重要，5星表示非常重要）
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19.
您觉得七星山国家森林公园的游客中心工作人员服务态度的重要程度是多少（1星表示不重要，5星表示非常重要）
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20.
您觉得七星山国家森林公园的卫生间清洁程度及数量的重要程度是多少（1星表示不重要，5星表示非常重要）
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21.
您觉得七星山国家森林公园的停车场便利性及收费合理性的重要程度是多少（1星表示不重要，5星表示非常重要）
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22.
您觉得七星山国家森林公园的餐饮服务的口味与价格的重要程度是多少（1星表示不重要，5星表示非常重要）
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23.
您觉得七星山国家森林公园的景区内休息设施充足度的重要程度是多少（1星表示不重要，5星表示非常重要）
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24.
您觉得七星山国家森林公园的景区内休息设施充足度的重要程度是多少（1星表示不重要，5星表示非常重要）
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25.
您觉得七星山国家森林公园的游乐设施安全性与维护状况的重要程度是多少（1星表示不重要，5星表示非常重要）
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26.
您觉得七星山国家森林公园的科普解说内容的丰富性与易懂性的重要程度是多少（1星表示不重要，5星表示非常重要）

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27.
您觉得景区交通出行与基础配套设施的重要程度是多少（1星表示不重要，5星表示非常重要）
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28.
您觉得景区人员服务与安全保障管理的重要程度是多少（1星表示不重要，5星表示非常重要）
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29.
您觉得景区商业配套与游览附加体验的重要程度是多少（1星表示不重要，5星表示非常重要）
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30.
您向亲友推荐七星山国家森林公园的可能性有多大？（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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31.
您认为七星山国家森林公园服务质量目前存在的主要问题有哪些【多选题】
导览指示不清晰
工作人员服务态度差
卫生间数量不足或卫生状况差
餐饮价格偏高或选择少
休息设施不足
游乐设施老化或维护不到位
景区内交通不便
安全警示不足
其他
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32.
您认为影响您游览体验的最主要因素是
服务人员态度
设施完善程度
游览便利性
安全保障措施
其他
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33.
您希望七星山国家森林公园增加或改进哪些服务项目【多选题】
增加特色餐饮
完善导览系统
增加休息区域和座椅
提升卫生间设施与清洁度
增加儿童游乐设施
加强安全巡逻与警示
提供更多科普互动体验
优化景区内交通接驳
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34.
您是否愿意再次来到双鸭山市七星山国家森林公园游玩
愿意
不愿意
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