2025年上半年新造镇社区卫生服务中心居民满意度调查问卷(医疗服务)

敬爱的社区居民：

    您好!

    为进一步提高新造镇社区卫生服务中心的服务水平，向社区居民提供更优质的服务，现诚邀您参加以下满意度调查。希望能得到您的支持和协助。祝您身体健康，生活愉快!
*
1.您的性别?
A.男
B.女
*
2.您的年龄是?
A.35岁以下
B.35-44 岁
C.45-54岁
D.55-64岁
E.65岁及以上
*
3.您接受过社区卫生服务中心的哪些服务?[可多选题]【多选题】
A.看病(西医服务）
B.看病(中医服务)
C.打预防针
D.体检
E.孕产妇保健
F.儿童保健
G.上门服务(包括随访、送医、送药)
H.健康教育
I.其它
*
4.您对社区卫生服务中心(站)服务(开诊)时间满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
5.您对社区卫生服务中心提供的便民服务设施(如饮水设备、座椅、轮椅、母婴室等)满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
6.您对社区卫生服务中心环境整洁、舒适程度满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
7.您对社区卫生服务中心看病的流程（如挂号、检查、计价、取药等)满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
8.您对社区卫生服务中心医生的服务态度满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
9.您对社区卫生服务中心护士的服务态度满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
10.您对社区卫生服务中心收费药房人员的服务态度满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
11.您对社区卫生服务中心检验、影像等技诊人员的服务态度满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
12.您对社区卫生服务中心医务人员在诊疗过程中保护患者隐私的做法满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
13.您对社区卫生服务中心医务人员的诊疗和护理水平满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
14.您对社区卫生服务中心提供的基本药品种类齐全程度满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
15.您对社区卫生服务中心提供的检验检查项目满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
16.您对社区卫生服务中心的医疗服务及药品价格的公示和查询便利满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
17.您对社区卫生服务中心医疗设备数量和质量满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
18.您对社区卫生服务中心检查、治疗、药品的收费满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
19.您对社区卫生服务中心医务人员廉洁行医、拒收红包等抵制不正之风工作满意情况
A.满意
B.基本满意
C不满意
*
20.您对社区卫生服务中心基本医疗服务的总体满意情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*

21.电话预约拨通难易度

A.满意
B.较满意
C.不满意
*

22.网上预约流程合理性

A.满意
B.较满意
C.不满意
*

23.提前预约挂号开放时间合理性

A.满意
B.较满意
C.不满意
*

24.取消预约流程是否方便简捷

A.满意
B.较满意
C.不满意
*

25.在门诊就医过程中，对等候时间的感受体验

A.满意
B.较满意
C.不满意
*
您对社区卫生服务中心的意见及建议
问卷星提供技术支持
举报