皮肤美容科客户满意度调查

感谢您选择金雀山街道社区卫生服务中心(兰山区第三医院)皮肤美容科。我们将努力为您提供最专业和优质的医疗服务。希望您能抽出1分钟时间,将您就诊后的感受和建议告诉我们,我们非常重视您的宝贵意见。对于有价值的意见建议或者“金点子”,我们将奖励白瓷娃娃护肤1次。请您在相应选项上打“√”。为保障您的权益,我们将对您的信息予以保密,敬请安心作答。感谢您的支持,期待您的参与!
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1.
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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2.
您的性别:
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3.
您从什么渠道了解到皮肤美容科?【多选题】
技术
服务
院内就诊时
微信公众号
朋友介绍
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4.
您在哪个时间段方便来皮肤美容科科做项目?【多选题】
12:00-14:00
14:00-16:00
10:00-12:00
8:00-10:00
16:00-18:00
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5.
您对皮肤美容科的整体服务质量感到满意吗?
不满意
满意
一般
非常不满意
非常满意
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6.
您对医生的专业水平感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对所接受的治疗效果感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您对医生与您沟通治疗方案的清晰度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
在您看诊结束后,医生或护士是否向您清楚交代了回家后的注意事项?
交代详细
交代不详细
未交待
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10.
您对治疗后的跟进服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对在皮肤美容科的整体就诊体验感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
对于医美,您最在意的是?【多选题】
价格
医护人员态度
技术
消费环境
服务
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13.
您认为本次看诊的收费是否合理?与其他整形美容医疗服务单位相比较,您认为本中心为您提供的医疗服务所收的医疗费用是否合理?
合理
基本合理
太贵
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14.
对于本次莅临本科室就诊的整体感觉,您下次还会考虑再来吗?
非常满意,一定再来
尚可,会考虑
待改进,不会再来
请在此输入说明文字
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15.
您在本科室最想做的项目是什么?【多选题】
超声炮
光子嫩肤
激光脱毛
调Q激光嫩肤
点阵激光
美白嫩肤光疗
水光针
三重精华导入
肉毒除皱
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16.
您希望本科室回馈新老顾客什么样的优惠活动?
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17.
您是否愿意推荐我们的皮肤美容项目给他人?
不可能
极有可能
18.
对于本科室的改进与建议?
问卷星提供技术支持
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