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巴山大峡谷景区服务质量满意度调查问卷
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欢迎参与本次巴山大峡谷景区服务质量调研，您的真实反馈对我们提升景区服务至关重要。请根据您的实际体验作答，本问卷采用匿名方式进行，感谢您的支持与合作！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
*
3.
您的学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您来自哪个地区
四川省内
重庆市
其他省市
国外
*
5.
您本次游览的出行方式
自驾
公共汽车
旅游大巴
火车/高铁
飞机
其他
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6.
您本次游览的同行人数
1人
2人
3-5人
6-10人
10人以上
*
7.
您本次在景区的停留时间
1天以内
1-2天
3-5天
5天以上
*
8.
您游览巴山大峡谷的主要目的
【多选题】
观光游览
休闲度假
文化体验
户外运动
商务会议
探亲访友
其他
选项3
*
9.
您是第几次游览巴山大峡谷
第一次
第二次
第三次
三次以上
以下是关于景区食宿服务的评价，请根据您的体验选择
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10.
请对景区餐饮服务进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐饮卫生条件良好
餐饮卫生条件良好
餐饮口味符合预期
餐饮口味符合预期
餐饮价格合理
餐饮价格合理
餐饮种类丰富多样
餐饮种类丰富多样
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11.
请对景区住宿服务进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
住宿环境舒适整洁
住宿环境舒适整洁
住宿设施完善
住宿设施完善
住宿价格合理
住宿价格合理
住宿服务态度良好
住宿服务态度良好
食宿线上预订便捷
食宿线上预订便捷
以下是关于景区交通服务的评价，请根据您的体验选择
*
12.
请对景区交通服务进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
外部交通出行便利
外部交通出行便利
内部交通通行顺畅
内部交通通行顺畅
交通标识清晰规范
交通标识清晰规范
停车场车位充足
停车场车位充足
景区内交通费用合理
景区内交通费用合理
以下是关于景区游览资源服务的评价，请根据您的体验选择
*
13.
请对景区游览资源进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
自然景观观赏性强
自然景观观赏性强
民俗文化资源丰富
民俗文化资源丰富
景区生态环境良好
景区生态环境良好
游览线路规划合理
游览线路规划合理
景点介绍清晰详细
景点介绍清晰详细
以下是关于景区基础设施服务的评价，请根据您的体验选择
*
14.
请对景区基础设施进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
景区导览标识齐全
景区导览标识齐全
公共厕所干净便利
公共厕所干净便利
休闲停车设施完善
休闲停车设施完善
休息区设置合理
休息区设置合理
Wi-Fi覆盖效果良好
Wi-Fi覆盖效果良好
医疗救助设施便捷
医疗救助设施便捷
以下是关于景区从业人员服务的评价，请根据您的体验选择
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15.
请对景区从业人员服务进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
门票价格合理亲民
门票价格合理亲民
停车收费公开透明
停车收费公开透明
各类消费物价稳定
各类消费物价稳定
服务人员态度热情
服务人员态度热情
服务人员专业知识掌握程度
服务人员专业知识掌握程度
问题处理效率高
问题处理效率高
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16.
您向朋友或同事推荐巴山大峡谷景区的可能性有多大？
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
17.
对于巴山大峡谷景区服务质量的提升，您还有哪些具体的意见或建议？
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