护士接待患者主动、热情、无推诿
护士主动介绍环境、设施使用、护理安全内容告知详细
护士主动介绍药物、治疗的主要目的及注意事项
护士主动到患者床旁巡视,了解需要并及时解决
护士亲自为您做生活护理(此项限于病情危重及生活完全不能自理的患者)
护士帮助或协助您生活护理(此项限于生活部分不能自理的患者)
护士操作时态度及技术
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