2025年7月住院患者对护理工作满意度调查表

尊敬的患者或家属同志：
您好，为了不断改进我们的服务，提高护理质量和医疗水平，更好地为患者服务，请您对我院的护理工作给予真实客观的评价，请您在所选择的项目上“ √”，以便我们改进工作。此问卷采用不记名方式，请不要有顾虑，谢谢合作！在此祝您早日康复！
(每项只需勾选一个）
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1.
您的部门：
心血管病科
肾病科
肺病科
骨伤科
普通外科
康复一科
肛肠科
重症医学科
儿科
脾胃病科
老年病科
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2.
您的姓名：
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3.
入院时，护士向您介绍病房环境、人员、相关设施(如:床、呼叫器、热水器等)的使用方法
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
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4.
入院时，护士为您介绍了安全注意事项、发生紧急情况时如何呼叫医护人员
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
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5.
护士仪表端庄、礼貌待人，经常保持亲切的态度
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
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6.
当您有疑问或困难时，护士愿意回答或设法帮助您解决
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
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7.
护士的护理操作认真、技术熟练
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
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8.
在进行可能暴露的操作时，护士给您提供适当的遮挡
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
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9.
护士经常帮助您保持床单位的整洁和个人卫生
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
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10.
护士向您说明用药、治疗及检查的相关知识
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
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11.
护士向您说明疾病、饮食、休息的相关知识
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
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12.
当您有需要求助于护士长时，护士长能设法帮助您解决
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
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13.
病房环境整洁、安静(如不满意，请注明原因)
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
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14.
在您住院期间，您对本病房护理工作的总体评价
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
15.
请写出您最满意的护士姓名：
16.
您不满意的护士姓名：
17.
请对科室护理工作提出宝贵意见和建议
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