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建国璞隐酒店宾客体验问卷
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1.
总体而言,您本次入住的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
您对前台服务的效率与热情度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
您对客房"深睡套餐"(零压床垫+记忆枕)的舒适度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您对我们大堂的"竹香禅意"香氛和"璞茶"服务印象如何?
印象深刻,非常喜欢
有注意到,感觉不错
没太注意
不喜欢
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5.
您是否喜欢客房以"梅兰竹菊"等植物为主题的文化设计?
非常喜欢
喜欢
感觉不明显
不喜欢
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6.
您本次是否使用了以下设施?(可多选)
【多选题】
洗衣房、烘干机
健身房
早餐
职能送物机器人
均为使用
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7.
若使用过以上设施,您对它们的便捷与专业性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您是否体验了我们"一城一味"的属地特色早餐?
体验了,很满意
体验了,感觉一般
未体验
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9.
您是否参与或注意到酒店内的文化互动(如:书法,皮影,汉服打卡点等)?
参与、注意到了,很有特色
注意到了,但未参与
完全没有注意到
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10.
"返璞归真,大隐于市"的品牌理念,在您本次入住中是否有感知?
有强烈感知
有一定感知
没有明显感知
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11.
您有多大可能将璞隐酒店推荐给亲友或同事?
极力推荐
推荐
不推荐
极力不推荐
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12.
您认为我们最需要改进的是?(多选)
【多选题】
服务响应速度
设施维护和清洁
早餐品质和种类
隔音效果
其他
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建国璞隐酒店宾客体验问卷
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