25年8月份新生儿科满意度调查表

新生儿科
1.
患儿姓名：
2.
患儿床号：
3.
宝宝入院时，接待您的护士是否详细向你介绍住院须知及相关制度？
是(有)
否(没有)
4.
入院时，护士是否邀请您共同参与患儿身份的确认(如：共同核对腕带等)？
是(有)
否(没有)
5.
宝宝入、出院时，护士是否给予您母乳喂养知识的指导？
是(有)
否(没有)
6.
住院期间，您的宝宝需要特殊检查、特殊治疗、特殊用药(如：使用呼吸机、输血、胸片检查等)时，是否有给您讲解相关问题，并征得您的同意？
是(有)
否(没有)
7.
您的宝宝外出检查时，是否有护士随行护送？
是(有)
否(没有)
8.
您觉得护士对您的宝宝有爱心吗？
是(有)
否(没有)
9.
在您有疑问时，护士会耐心解答吗？
是(有)
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
10.
宝宝住院期间，您觉得护士尊重您、对您有礼貌吗？
是(有)
有时会，有时不会
完全不会
不确定
11.
您见到宝宝时，宝宝的皮肤、头发是否清洁，无奶渍、血渍，衣服包被是否干燥清洁？
是(有)
否(没有)
12.
入院或出院时，护士是否给您提供医疗保险相关信息？
是(有)
否(没有)
13.
宝宝出院时，护士是否详细告知出院后相关护理知识(包括饮食指导、日常照护、如若发生紧急情况的护理措施等)？
主动讲解
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
14.
您认为护士为您提供关于护理的健康指导对您抚养宝宝有无帮助？
是(有）
否(没有)
15.
宝宝出院时，是否再次邀请您参与患儿身份的查对？
是(有)
否(没有)
16.
请务必留下您的笔迹（请您批评和鞭策，请您表扬和鼓励），您的鼓励是我们前进的动力，您的鞭策是我们成功的良药。
*
17.
总体来说您对新生儿科的护理质量是
100%满意
90%满意
不满意
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