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扬州七星公园满意度问卷调查
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*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的职业类型
学生
企事业单位职工
自由职业者
退休人员
其他
*
3.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
*
4.
您是通过何种方式了解到扬州七星公园的
朋友/家人推荐
旅游网站/APP
社交媒体
电视/广播广告
报纸/杂志
路过看到
其他
*
5.
您本次游览七星公园的主要目的
休闲散步
观光游览
亲子活动
文化体验
运动健身
商务/会议
其他
*
6.
您来七星公园的频率怎么样
几乎每天
每周两到三次
每周一次
每月一次
*
7.
您认为影响您游览七星公园频率的主要因素有哪些
【多选题】
距离远近
门票价格
设施完善度
景观吸引力
活动丰富度
交通便利性
时间安排
*
8.
您通常选择什么时间段来七星公园
上午(6:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
不确定,随机
*
9.
您每次在七星公园的停留时长大约是多久
1小时以内
1-2小时
2-3小时
3-4小时
4小时以上
*
10.
您通常选择的交通方式前往七星公园
【多选题】
步行
自行车/共享单车
公交车
出租车/网约车
私家车
旅游大巴
*
11.
您对七星公园周边交通便利性的评价
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
接下来是关于公园设施与服务的评价,请您根据实际体验进行作答。
*
12.
请对七星公园以下设施的现存状况的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
游览指示牌
游览指示牌
休息座椅
休息座椅
卫生间
卫生间
垃圾桶
垃圾桶
健身器材
健身器材
儿童游乐设施
儿童游乐设施
路灯照明
路灯照明
亭台楼阁
亭台楼阁
*
13.
请对七星公园以下设施的清洁度的满意度进行评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
道路
道路
卫生间
卫生间
座椅周围
座椅周围
草坪绿地
草坪绿地
全龄乐园区域
全龄乐园区域
*
14.
请对七星公园以下服务的满意度进行评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
安保人员服务
安保人员服务
保洁人员服务
保洁人员服务
商品售卖服务
商品售卖服务
讲解服务(如有)
讲解服务(如有)
*
15.
请对七星公园以下基础设施的满意度进行评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
休息区域
休息区域
全龄乐园
全龄乐园
健身步道
健身步道
空中栈道
空中栈道
*
16.
您对七星公园内绿化的满意程度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
17.
您对七星公园内商品售卖价格的评价
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
*
18.
您在七星公园内使用过哪些服务或设施(可多选)
【多选题】
游客服务中心
卫生间
休息座椅
餐饮服务
商品售卖点
健身器材
儿童游乐设施
游船服务
观光车服务
讲解服务
*
19.
您认为七星公园内指示标识的清晰度如何
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
以下问题涉及您对公园景观与活动的感受,请您根据实际情况作答。
*
20.
请对七星公园以下景观的吸引力进行评价(1分表示非常不吸引,5分表示非常吸引)
1分
2分
3分
4分
5分
自然景观(如湖泊、山林等)
自然景观(如湖泊、山林等)
人文景观(如古建筑、雕塑等)
人文景观(如古建筑、雕塑等)
花卉植被
花卉植被
园林布局
园林布局
特色景点
特色景点
*
21.
您最喜欢七星公园的哪些景观或区域(可多选)
【多选题】
四季花田
历史建筑区
儿童乐园
健身步道
观景平台
*
22.
您对七星公园整体环境氛围的满意程度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
23.
您希望七星公园增加哪些类型的活动(可多选)
【多选题】
文化展览
民俗表演
亲子活动
科普讲座
体育赛事
艺术展览
夜间灯光秀
其他
*
24.
您对七星公园停车区域是否满意
满意
一般
不满意
*
25.
如果七星公园举办特色活动 你愿意参加哪些活动
*
26.
如果七星公园举办特色活动,您的参与意愿如何
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
最后是关于您的整体评价和建议,感谢您的耐心作答。
*
27.
您向亲友推荐扬州七星公园的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
28.
请对七星公园的以下管理服务进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
安全保障措施
安全保障措施
工作人员服务态度
工作人员服务态度
应急处理能力
应急处理能力
投诉反馈机制
投诉反馈机制
园区秩序维护
园区秩序维护
*
29.
您对扬州七星公园的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
30.
您未来半年内再次游览七星公园的意愿
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
*
31.
请对您认为七星公园最需要改进的三个方面进行排序(1表示最需要改进,3表示次需要改进)
【请选择
全部
项并排序】
设施维护
环境卫生
服务质量
餐饮商品
活动丰富度
交通便利性
门票价格
*
32.
您认为七星公园目前存在哪些主要问题(可多选)
【多选题】
设施老化
卫生状况不佳
服务人员态度差
指示标识不足
餐饮服务有待提升
商品种类少
门票价格偏高
游客过多拥挤
缺乏特色活动
其他
*
33.
您认为七星公园与周边其他社区公园相比的整体竞争力如何
明显优于
略优于
相当
略逊于
明显逊于
*
34.
您认为七星公园可以增加哪些类型的便民设施
【多选题】
更多休息座椅
母婴室
直饮水站
充电宝租借点
无障碍设施
儿童游乐区
遮阳避雨设施
*
35.
您对扬州七星公园未来的发展有哪些具体的建议或期望?
*
36.
如果有其他任何关于七星公园的意见或想法,欢迎在此补充。
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