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木铎雅音心理咨询满意度调查
录音中...
尊敬的来访者:
您好!为了持续优化咨询服务质量,更好地满足您的心理支持需求,我们诚邀您参与本次咨询效果反馈调查。问卷共 10 题,预计占用您 3-5 分钟时间,所有回答均严格保密,仅用于服务改进分析。感谢您的真诚分享与支持!
1、本次咨询的整体体验,您的满意度如何?
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
2、咨询师是否准确理解了您本次咨询的核心困扰与诉求?
A. 完全没有
B. 基本没有
C. 一般
D. 基本理解
E. 完全理解
3、咨询过程中,您感受到的被尊重、被接纳的程度如何?
A. 完全没有
B. 基本没有
C. 一般
D. 比较强烈
E. 非常强烈
4、咨询师提供的分析、建议或方法,对您解决困扰是否有帮助?
A. 完全没有帮助
B. 帮助很小
C. 有一定帮助
D. 帮助较大
E. 帮助极大
5、本次咨询后,您面对核心困扰时的情绪状态(如焦虑、低落、烦躁等)是否有改善?
A. 变得更糟
B. 没有变化
C. 略有改善
D. 明显改善
E. 大幅改善
6、您认为咨询师的专业能力(如倾听、共情、分析、指导等)表现如何?
A. 非常差
B. 比较差
C. 一般
D. 比较专业
E. 非常专业
7、咨询的时间安排、沟通方式(线下 / 线上)是否符合您的预期与需求?
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 非常符合
8、本次咨询后,您是否对解决自身困扰有了更清晰的思路或方向?
A. 完全没有
B. 基本没有
C. 一般
D. 比较清晰
E. 非常清晰
9、若您有后续心理支持需求,是否愿意再次选择本机构及该咨询师?
A. 绝对不愿意
B. 不太愿意
C. 不确定
D. 比较愿意
E. 非常愿意
10、您想告诉我们的情况(感受、建议、反思、想法等等)。您的声音我们听得到!
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