“居家帮扶型”物业智慧养老服务现状问卷调查

亲爱的居民朋友：
您好！感谢您接受此次问卷调查，请您协助家里老年人完成此次问卷调查。本次调查旨在了解南宁市养老服务运行现状及存在问题。本调查采取不记名方式，调查结果仅用于学术研究，您所填写的信息将严格保密，衷心感谢您的配合，祝您身体健康、生活美满！
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1.您的性别是?
A.男
B.女
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2.您的年龄是?
A.60岁以下
B.60-69岁
C.70-79岁
D.80岁及以上
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3.请选择您现在的居住情况
A.独居
B.与配偶同住
C.与子女同住
D.其他
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4.您目前的身体健康状况如何?
A.健康（生活完全自理且能照顾他人）
B.一般（有一些慢性疾病，无需照顾）
C.较差（偶尔需要别人照顾）
D.很差（不能自理，需要被别人照顾）
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5.社区居家养老服务对您生活有帮助吗?
A.帮助非常大
B.帮助比较大
C.一般
D.几乎没有帮助
E.完成没有帮助
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6.您是通过什么渠道获知社区居家养老服务中心的?
A.路过
B.社区/物业工作人员
C.家人朋友
D.社区居民
E.其他
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7.您通常通过哪个渠道获得社区居家养老服务?【多选题】
A.专门通讯设备
B.个人通讯设备
C.物业服务人员
D.社区养老驿站
E.智慧服务平台
F.其他
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8.您对社区内提供养老服务的服务方的了解程度是?
A.很了解
B.了解
C.一般
D.略微了解
E.不了解
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9.您对社区居家养老服务内容的了解程度是?
A.很了解
B.了解
C.一般
D.略微了解
E.不了解
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10.您所在社区提供的社区居家养老服务涉及到以下哪几个方面?【多选题】
A.生活照料
B.安全监测
C.健康服务
D.心理慰藉
E.学习社交
F.居家照护
G.家政保洁
I.其他
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11.您使用最多的社区居家养老服务是?【多选题】
A.生活照料
B.安全监测
C.健康服务
D.心理慰藉
E.学习社交
F.居家照护
G.家政保洁
I.其他
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12.您对于社区居家养老服务的需求程度是?
A.十分需要
B.比较需要
C.一般
D.不太需要
E.完全不需要
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13.您每个月在社区居家养老服务上的花费在哪个区间?
A.100 元及以下
B.100——200元
C.201——300元
D.301——500 元
E.501 元及以上
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14.您对社区现有的社区居家养老服务的满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.比较不满意
E.非常不满意
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15.社区居家养老服务的种类比较丰富可以满足我的生活需求
A.非常符合
B.比较符合
C.难以判断
D.不太符合
E.非常不符合
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16.我认为社区居家养老服务性价比很高
A.非常符合
B.比较符合
C.难以判断
D.不太符合
E.非常不符合
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17.我认为社区居家养老服务的流程非常便捷易操作
A.非常符合
B.比较符合
C.难以判断
D.不太符合
E.非常不符合
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18.我认为社区居家养老服务安全可靠
A.非常符合
B.比较符合
C.难以判断
D.不太符合
E.非常不符合
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19.我认为社区居家养老服务专业化程度高且质量好
A.非常符合
B.比较符合
C.难以判断
D.不太符合
E.非常不符合
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20.您希望社区居家养老服务增加哪些服务:【多选题】
A.养生保健服务、健康检查咨询、康复护理
B.剪发、染发
C.定期探访、志愿者陪伴谈心
D.家电维修
E.文化体育娱乐活动(琴棋书画、歌曲舞蹈等)
F.老年人权益保护法律咨询服务
G水电气物业费代缴
H.超市、菜市场代购代买
I.其他
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21.您认为当前社区居家养老服务还存在哪些需要改进的地方?【多选题】
A.服务内容单一
B.宣传推广不到位
C.服务人员专业性差
D.服务人员态度不好
E.设备设施不足
F.项目收费过高
G.服务平台不完善
H.监管力度不足
I.其他
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