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沭阳南关医院肿瘤介入消化科满意度调查
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1.您对我院就医环境是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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2.您对我院的院区安全管理是否满意
满意
较满意
一般
不满意
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3.您对我院食堂的饭菜质量是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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4.您对我院病区内设施设备建设是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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5.您对医生的诊疗质量和服务态度是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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6.您对护士的工作质量和工作态度是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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7您对我院收费窗口人员的服务态度和工作质量是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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8.您对检查科室(影像科、功能科、检验科、内镜中心)工作人员的服务态度和工作效率是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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9.您对本次入住我院的总体评价
满意
较满意
一般
不满意
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10.入院住进病房时,您对护士多做的入院介绍(如科室开展优质护理基本情况,住院环境、设施设备、主管医生及护士等)的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
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11.您对病房环境(安全、安静、整洁、舒适)的满意度
满意
较满意
一般
不满意
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12.您是否知道您每天的管床护士是谁吗?
知道
不知道
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13.您对护士的服务态度的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
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14.给您发药、打针、输液等治疗前核对您的姓名、出生年月日等信息,并主动告知注意事项。
满意
较满意
一般
不满意
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15.给您发药、打针、输液等治疗前核对您的姓名、出生年月日等信息,并主动告知注意事项。
是
否
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16.给您发药、打针、输液等治疗前核对您的姓名、出生年月日等信息,并主动告知注意事项。
满意
较满意
一般
不满意
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17.夜间值班时护士能否定时来病房看望?
是
否
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18.护士是否能根据您的需要为您讲解预防跌倒注意事项?
是
否
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19.静脉输液时,护士是否经常来病房看望?
是
否
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20.护士是否给您宣教疾病的相关知识?
是
否
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21.护士对您的隐私保护
满意
较满意
一般
不满意
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22.护士对环境、医护人员、探视制度、安全告知的介绍
满意
较满意
一般
不满意
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23.护士对病情、用药等的健康指导
满意
较满意
一般
不满意
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24.遇到问题时护士对您帮助和指导
满意
较满意
一般
不满意
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25.请您/家属对我们护理工作及医疗工作提出宝贵意见和建议,谢谢!
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26.您认为本科室工作质量有待提高的护理人员及医疗人员是
本科室护理人员:张巧霞、吕芹、张文、周利娟、李威、谷园园、左乔、刘秋凤、侍再春、葛冬芸
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