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棉花娃娃市场调研
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尊敬的朋友：
您好！我们是在校大学生，为了调查Z世代棉花娃娃的市场状况，特此展开调查。本次调查将对您的填写信息严格保密，所有回答仅用于学术研究。您只需根据自己的实际情况填写即可。衷心感谢您的支持与配合！
棉花娃娃是一种用棉花制成的，一般为5～40cm高，有头部和四肢的人形卡通形象公仔，最早是作为韩国明星应援产品出现的，之后韩国娱乐公司CJ将其旗下男团成员形象卡通化，制作成棉花娃娃进行出售。棉花娃娃一般为裸娃、可进行换衣，棉花娃娃所穿的衣物称为“娃衣”；棉花娃娃的“属性”是指棉花娃娃参考的原型，如果娃娃没有参考原型为商家自行设计，则称为“无属性棉娃”。
*
1.您的性别：
A.男
B.女
*
2.您的年龄：
A.16岁及以下
B.16-18岁
C.19-24岁
D.25岁-30岁
E.31岁及以上
*
3.您的月消费情况：
A.1500元及以下
B.1501-2500元
C.2501-3500元
D.3501-6000元
E.6000元以上
*
4.您所居住的地区：
A.城区
B.郊区
C.农村
*
5.您的职业：
A.学生
B.企事业单位人员
C.党政机关人员
D.个体私营人员
E.自由职业
F.其他（请填写补充）
*
6.您是否购买过棉花娃娃：
A.是
B.否
*
7. 您购买棉花娃娃的渠道：（可多选）
【请选择1
-
6项】
A.实体店（线下的专卖店、大型商超、精品店等）
B.淘宝、京东、拼多多、小芒等网购平台
C.小红书、抖音、微信等社交平台的网店
D.闲鱼、转转、得物等二手交易平台
E.微博、博客等大型社群
F.其他（请填写补充）
*
8.您最近购买棉花娃娃及其相关用品（如娃衣、装饰、）的频次：
A.半年内多次
B.平均半年1次
C.平均一年1次
D.平均一年半1次
E.平均两年1次或更不频繁
*
9. 您愿意为单个棉花娃娃消费的金额（包括娃衣、护理品、小装饰等相关物件）:
A.50元以下
B.50-150元
C.150-250元
D.250-350元
E.350元以上
*
10. 您通过哪些渠道了解棉花娃娃：（可多选）
【请选择1
-
6项】
A.抖音、快手、b站等视频平台
B.小红书、微信、微博等大型社交平台
C.知乎、知网研学等知识型平台
D.朋友、亲戚介绍
E.线下线上广告
F.其他（请补充填空）
*
11. 您购买棉花娃娃的原因是：（可多选）
【请选择1
-
9项】
A.满足追星、推喜欢的IP、角色的需要
B.需要棉花娃娃的陪伴，缓解孤单
C.拍照、摆设、打卡的需要
D.身边朋友推荐，跟风购买
E.享受“娃妈”的身份，追求情感寄托
F.被棉花娃娃的外观吸引
G.单纯喜欢娃娃，对娃娃有收藏爱好
H.棉花娃娃具有商业价值，转手交易可带来经济收益
I.其他（请填写补充）
*
12.您认为下列棉花娃娃各项因素的重要程度如何，请在对应的表格打勾:（1表示非常不重要，5表示非常重要）
1
2
3
4
5
外观精美
外观精美
面料、填充物材质好
面料、填充物材质好
作品还原度高
作品还原度高
属性、联动、为自己所推IP
属性、联动、为自己所推IP
有搭配、契合的娃衣
有搭配、契合的娃衣
款式新颖
款式新颖
实用价值（陪伴、拍照打卡等）高
实用价值（陪伴、拍照打卡等）高
收藏价值大
收藏价值大
投资价值（二手转卖、销售等）大
投资价值（二手转卖、销售等）大
产品宣传力度大
产品宣传力度大
价格合适
价格合适
物流配送快
物流配送快
客服服务良好
客服服务良好
*
13.请您对棉花娃娃的感受打分：（1—5分，分值越大感受越正向）
1
2
3
4
5
无聊的
无聊的
压抑的
压抑的
伤感的
伤感的
有趣的
有趣的
放松的
放松的
愉悦的
愉悦的
*
14. 您倾向/已经购买过棉花娃娃的类型有:（可多选）
【请选择1
-
6项】
A.无属性棉娃（商家自行设计，无特定对照）
B.属性为现实明星的棉娃（以现实人物为对照，如韩国EXO明星）
C.属性为动画、游戏等的棉娃（如哪吒、罗小黑、BanG、东方等）
D.属性为小说、电视剧等的棉娃（如《甄嬛传》，《陈情令》棉花娃娃）
E.定制棉花娃娃
F.其他（填空补充）
*
15.请您对下列棉花娃娃相关要素的满意程度在对应的空格打√:（1-5分，分值越大越满意）
1
2
3
4
5
产品外观
产品外观
面料材质
面料材质
作品还原度
作品还原度
属性覆盖广度
属性覆盖广度
娃衣服饰
娃衣服饰
款式新颖度
款式新颖度
实用价值
实用价值
收藏价值
收藏价值
投资价值
投资价值
产品宣传力度
产品宣传力度
产品价格
产品价格
物流配送
物流配送
客服态度
客服态度
整体满意度
整体满意度
*
16.您对棉花娃娃的整体感知评价：（1-5分，分值越高表示感知状态越好）
1
2
3
4
5
*
17. 您在购买棉花娃娃的过程中，让您不太满意的点有哪些（如棉花娃娃的质量、售后等）：（填空题，必答）
*
18.您是否愿意再次购买棉花娃娃：
A.愿意
B.不愿意
*
19.您听说过棉花娃娃吗：
听说过
没听说过
*
20.您对棉花娃娃的了解程度：
略有耳闻
一般了解
非常了解
*
21.您对棉花娃娃的感兴趣程度：
非常不感兴趣
不太感兴趣
一般
比较感兴趣
非常感兴趣
*
22.您未购买棉花娃娃的主要顾虑是:（可多选）
【请选择1
-
9项】
不了解产品
不感兴趣
价格较高
没有喜欢的IP/风格
觉得无实用价值
不熟悉圈内规则
清洗保养麻烦
担心材质不安全
其他
*
*
23.您对下列棉花娃娃相关属性的重要程度打分，在对应分值下打“√”（1表示非常不重要，5表示非常重要）:
1
2
3
4
5
价格合适
价格合适
材质安全性
材质安全性
IP形象还原度
IP形象还原度
包装有吸引力
包装有吸引力
做工精细度
做工精细度
*
24.请您根据自己实际情况对下列描述进行打分（1-5分，分值越高表示越赞同）：
1
2
3
4
5
我认为棉花娃娃能让我了解对应IP文化
我认为棉花娃娃能让我了解对应IP文化
我认为棉花娃娃能满足我的情感陪伴需求
我认为棉花娃娃能满足我的情感陪伴需求
我认为棉花娃娃有收藏价值
我认为棉花娃娃有收藏价值
棉花娃娃符合我的审美偏好
棉花娃娃符合我的审美偏好
我认为棉花娃娃存在意义大
我认为棉花娃娃存在意义大
将来我可能会购买棉花娃娃
将来我可能会购买棉花娃娃
我愿意推荐棉花娃娃给他人
我愿意推荐棉花娃娃给他人
*
25.若您未来考虑购买棉花娃娃，最可能打动您的原因是：（可多选）
【请选择1
-
7项】
喜欢的IP推出联名款
需为亲友挑选兼具创意与情感价值的礼物
想通过棉花娃娃满足日常情感陪伴需求
看到优质测评/同好分享后产生兴趣
品牌推出 “新手体验活动”
推出个性化定制服务
其他
*
*
26.您更倾向通过哪种形式了解棉花娃娃的产品细节：
短视频测评
图文种草
直播展示
同好社群分享
其他
*
*
27.若您购买棉花娃娃，最希望享有的配套福利是：
享受有折扣的活动
赠送专属配件（包括IP周边赠品等）
包邮/赠送运费险
参与品牌互动活动赢取福利
其他
*
*
28.若您购买棉花娃娃（单只，不含配件），能接受的最大价格区间：
30元及以下
31-60元
61-100 元
101-150 元
151-200 元
200 元以上
*
29.您认为下列哪类IP与棉花娃娃结合，最能吸引您购买：（可多选）
【请选择1
-
6项】
动漫IP
传统文化IP
偶像IP
游戏IP
原创IP
其他
*
*
30.若棉花娃娃市场按您期望的方向改进，您未来1年内的购买意愿是：
肯定会买
可能会买
不确定
不会买
*
31.您对未来1-3年棉花娃娃市场的发展前景看法是：
非常看好
一般
不看好
不确定
*
32.基于你目前对棉花娃娃的了解，你认为它可能的优势有哪些：（可多选）
【请选择1
-
6项】
IP形象还原度高
能满足情感陪伴需求
外观设计可爱/精美
有收藏价值
适合作为礼物
其他
*
33.基于你目前对棉花娃娃的了解，你认为它可能存在的不足或你的顾虑有哪些：（可多选）
【请选择1
-
7项】
价格偏高
IP选择太少
材质/做工可能不好
宣传太少、了解渠道有限
盗版多担心买到假货
购买不方便
其他
*
*
34.您是否浏览过棉花娃娃的网络评论（抖音/小红书/淘宝等平台）：
是
否
*
35.请您对下列描述打分：（1 = 非常不赞同，5 = 非常赞同）
1
2
3
4
5
积极评论会让我对棉花娃娃印象更好
积极评论会让我对棉花娃娃印象更好
评论中提到的“材质安全/IP还原”越详细，我越信任产品
评论中提到的“材质安全/IP还原”越详细，我越信任产品
近期的评论比旧评论更影响我的购买决策
近期的评论比旧评论更影响我的购买决策
我更愿意尝试大多数网友推荐的棉花娃娃
我更愿意尝试大多数网友推荐的棉花娃娃
我会把喜欢的棉花娃娃评论转发给朋友/社群
我会把喜欢的棉花娃娃评论转发给朋友/社群
*
36.您浏览的棉花娃娃的网络评论中，以下哪类信息最影响您的购买决策：（可多选）
【请选择1
-
6项】
材质安全的实拍测评
IP 形象还原度的细节对比
价格性价比评价
清洗/保养的实用技巧
其他消费者的“使用场景分享”（如摆拍、携带出门）
其他
*
*
37.您认为棉花娃娃的网络评论整体可信度如何：
非常可信
比较可信
一般
不太可信
非常不可信
*
38.本题请选择B
A
B
C
D
*
39.您对棉花娃娃市场的未来发展，最期待的 3 项改进方向是：（排序题）
【请选择3项并排序】
推出更多热门IP联名款
降低产品价格
提升材质/做工品质
增加购买渠道
推出个性化定制服务
优化售后清洗/保养服务
增加配件多样性
其他
40.对于棉花娃娃市场未来发展，您还有哪些期待/建议（开放题）
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