数字人民币使用调查问卷

【概念说明】
本次问卷所指数字人民币（e-CNY）：是央行发行的电子版法定现金，和纸币、硬币等价、国家官方货币。
区别于微信、支付宝（只是支付工具），数字人民币是真实的钱，可用于消费、缴费、补贴发放等场景，支持无网支付、安全性更高。
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1.
您的性别是
男
女
不愿意透露
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2.
您的年龄是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁及以上
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3.
您的最高学历是
初中及以下
高中/中专
大专
本科
研究生及以上
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4.
您的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
个体经营者
农民/务工人员
退休人员
其他
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5.
您的月均可支配收入大约是
2000元以下
2000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
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6.
您的常住地类型
城镇
农村
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7.
您的常住地区是
广州
深圳
佛山/东莞/珠海等珠三角地区
粤东（汕头/潮州/揭阳/汕尾等）
粤西（湛江/茂名等）
粤北（韶关/清远等）
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8.
您是否听说过数字人民币（e-CNY）
从未听说
听说过但不了解
有一定了解
比较了解
非常了解
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9.
您是否开通过数字人民币个人钱包
从未开通
开通过但未使用过
开通过且使用过
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10.
您第一次接触/听说数字人民币的信息来源是【多选题】
政府/银行宣传
手机银行APP推送
微信/微博/抖音等社交媒体
家人朋友的介绍
商家优惠活动
社区单/位推广
其他
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11.
过去一年,您使用数字人民币的频率是
从未使用
1~2次
偶尔使用(每月几次)
经常使用(每周几次)
高频使用(每天)
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12.
您使用数字人民币的线下场景有哪些【多选题】
商超/便利店
餐饮
农贸市场/地摊
药店/医疗
公共交通
出租车/网约车
生活缴费（水电燃气话费）
政务缴费
社保
教育缴费
其他
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13.
您使用过数字人民币的线上场景有哪些【多选题】
线上购物
外卖/团购
工资/补贴发放
红包/转账
跨境消费（港澳/境外）
其他
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14.
您最常使用的数字人民币钱包类型是
四类（匿名，限额1万）
三类（非匿名，限额2万）
二类（绑卡，限额50万）
一类（现场核验，无上限）
不清楚
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15.
您第一次使用数字人民币的主要原因是【多选题】
政府/银行推广
领取优惠券/红包
商家支持
朋友推荐
工作需要
好奇尝鲜
认为安全
认为方便
其他
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16.
您使用数字人民币累计大约多长时间
一个月以内
1~3个月
3~6个月
6个月以上
一年以上
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17.
数字人民币能够满足我的日常支付需求
非常不同意
非常同意
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18.
使用数字人民币可以提高我的支付效率
非常不同意
非常同意
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19.
在某些支付场景下，数字人民币比传统方式更方便
非常不同意
非常同意
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20.
我认为数字人民币操作简单方便
非常不同意
非常同意
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21.
我能够轻松完成一次数字人民币支付
非常不同意
非常同意
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22.
我认为数字人民币的资金是安全的
非常不同意
非常同意
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23.
我担心数字人民币的交易信息被过度收集
非常不同意
非常同意
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24.
我担心个人支付信息泄露
非常不同意
非常同意
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25.
我的家人/朋友会影响我是否使用数字人民币
非常不同意
非常同意
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26.
如果身边人普遍使用，我更愿意使用数字人民币
非常不同意
非常同意
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27.
如果应用场景增加，我会提高数字人民币的使用频率
非常不同意
非常同意
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28.
您认为数字人民币目前推广面临的主要问题有哪些？【排序题】
  • 微信/支付宝已足够方便
  • 使用习惯难改变
  • 商家支持不足
  • 使用场景不足
  • 优惠力度不足
  • 操作不熟悉
  • 不太了解数字人民币
  • 担心隐私
  • 担心安全
  • 手机/网络条件限制
  • 老年人操作困难
  • 农村商户数字化程度不足
  • 相比其他方式无明显优势
  • 其他
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29.
如果将数字人民币与微信/支付宝对比，您的看法是
数字人民币明显更好
数字人民币略好
两者差不多
微信/支付宝更好
不清楚
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30.
【情境实验】
假设购买100元商品，以下是三种支付方式，您最可能选择哪一种？

A.数字人民币支付，立减10元
B.微信/支付宝支付，无优惠
C.数字人民币与微信/支付宝优惠相同，但数字人民币支付更快
A
B
C
都有可能，看情况
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31.
您是否支持在粤港澳大湾区（如港澳消费、跨境购物）推广数字人民币
非常支持
比较支持
一般
不太支持
非常不支持
32.
如果让您提一条建议您认为广东应如何提高数字人民币使用率？
问卷星提供技术支持
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