第九八八医院出院患者满意度调查表

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1.
您的身份：
本人
家属
亲友
其他
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2.
您对科室护士长的服务态度是否满意？
满意
一般满意
不满意
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3.
您对科室护士的服务态度是否满意？
满意
一般满意
不满意
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4.
当你遇到问题告诉护士时，能否得到及时的帮助？
满意
一般满意
不满意
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5.
护士向您介绍住院的相关规定是否能听明白，是否满意？
满意
一般满意
不满意
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6.
您对科室的安静程度是否满意？
满意
一般满意
不满意
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7.
您对科室病房及床单元的清洁度是否满意？
满意
一般满意
不满意
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8.
您对科室护士的护理操作技术(如：输液等）是否满意？
满意
一般满意
不满意
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9.
您度科室的整体护理工作质量是否满意？
满意
一般满意
不满意
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10.
您对护士给您进行的出院指导是否理解和满意？
满意
一般满意
不满意
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11.
您对护士给您介绍的出院结算的程序是否清楚满意？
满意
一般满意
不满意
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12.
您认为我们的流程和服务有哪些需要改进的地方？请留下您的宝贵意见：
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