2026年年度培训计划需求分析调查问卷（L4&L5&Trainee)

欢迎参与此次培训需求调查。此次调查是培训部组织的综合评估的一部分，主要是为了发掘您的学习和发展需求，同时也是您表达学习需求的重要机会。培训部会对您的问卷进行查阅，您的宝贵建议和信息将纯粹用于帮助我们制定全年培训计划，从而使它能够更好地满足您的培训需求。我们希望您开诚布公地回答这些问题。谢谢您的参与！
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您的中文名？
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Division 部门
EO 行政办公室
FIN 财务部
ENG 工程部
S&M 市场销售部
HR 人力资源部
SEC 保安部
FO 前厅部
HSKP 客房部
F&B 餐饮服务
KIT 餐饮厨房
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1、香格里拉入职培训能够帮助我理解集团理念及文化、安全及合规和酒店咨询。
很不同意
很同意
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2、入职后，部门是否有为您安排入职培训，标准操作流程培训，技能及知识培训，并进行评估反馈
是
否
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 3、您对于自己的学习需求迫切程度如何？
非常迫切
比较迫切
有一些学习需求，没那么迫切
可有可无
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 4、 就目前酒店提供的培训数量而言，您觉得如何？
绰绰有余
足够
一般
不够
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5、您认为哪些因素对于您培训学习的开展起到影响？【多选题】
酒店高层的重视
员工的学习意识
学习的方式与方法
学习时间的安排与时长
学习内容的实用性
其他请注明
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6、您认为，多长的学习时间您能够接受？
0.5- 1h
2-4h
全天
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7、您希望的学习频率？（包括酒店/部门组织安排的学习及其他形式的自学学习）
每天
每周一次
半月一次
一个月一次
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8、您希望参加哪种类型的培训？（以课堂形式展开的培训）【多选题】
香格里拉文化
香格里拉企业健康
产品知识
岗位专业技能（请补充哪些技能)
办公软件操作
对客服务的技巧
礼仪培训
化妆技巧
销售技巧
培训员技巧
领导力培训
英语培训
其他请注明
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9、您希望酒店举办哪些活动【多选题】
羽毛球比赛
篮球比赛
运动会
歌唱比赛
爱心义卖
爱心义诊
爱心献血
生日会
爬山
徒步
旅行
其他（请备注）
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10、 您希望参加哪种类型的培训？（以其他形式展开的培训）【多选题】
集团研讨会
姐妹酒店店际支援
部门交叉培训
姐妹酒店交叉培训
技能挑战赛
香格里拉学院线上学习-必备知识
香格里拉学院线上学习-专业技能
香格里拉学院线上学习-领导力学习
哈佛管理导师在线学习课程
其他请注明
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11、您认为最有效的学习方式是？【多选题】
课堂讲授
由内部有经验的员工进行讲授
部门内部组织分享交流会
光碟视频等音像资料
香格里拉线上学习平台
其他请注明
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12、您认为您目前在进行学习时最大的困扰是什么？
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13、在2026年您有哪些培训需求？
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