金鸿工厂员工满意度调研（2026年第二季度）

您所在的班组（设备部）

职能

维修甲班

维修乙班

维修丙班

【第一部分】请对请针对每个问题选择一个答案，非常不符合-1分；不符合2分；一般符合-3分；基本符合-4分；全部符合-5分。

	非常不符合	不符合	一般符合	基本符合	全部符合
1.您明确组织愿景和各项目标
1.您明确组织愿景和各项目标
2.您清楚自己的工作职责、绩效指标及工作要求，了解公司的信条、愿景和价值观
2.您清楚自己的工作职责、绩效指标及工作要求，了解公司的信条、愿景和价值观
3.公司或领导能够给您提供做好工作的环境、材料、设备、工具等条件支持，您认同组织的核心价值并付诸实践
3.公司或领导能够给您提供做好工作的环境、材料、设备、工具等条件支持，您认同组织的核心价值并付诸实践
4.您自觉遵守公司的规范、制度和流程，从而保障您的工作有效推进；
4.您自觉遵守公司的规范、制度和流程，从而保障您的工作有效推进；
5.公司及团队内部奖罚分明，公正公平；奖励系统鼓励您尝试超越您的绩效目标，公正公平的能够清楚地向您表明组织绩效；
5.公司及团队内部奖罚分明，公正公平；奖励系统鼓励您尝试超越您的绩效目标，公正公平的能够清楚地向您表明组织绩效；
6.在公司，您可以享受到全方位的激励和福利政策（员工慰问、生日贺金、春雨贷、一线表彰等）
6.在公司，您可以享受到全方位的激励和福利政策（员工慰问、生日贺金、春雨贷、一线表彰等）
7.公司提供良好的工作环境，并且重视员工的安全管理和安全防护
7.公司提供良好的工作环境，并且重视员工的安全管理和安全防护
8.公司基础保障（食堂、交通、办公设施等）及员工职业健康保障（职业健康体检等）不断改进和提升；
8.公司基础保障（食堂、交通、办公设施等）及员工职业健康保障（职业健康体检等）不断改进和提升；
9.您和同事间能够融洽地交流、合作，互相可以提供支持，响应求助；
9.您和同事间能够融洽地交流、合作，互相可以提供支持，响应求助；
10.公司提供多种交流沟通途径（日常交流、业务指导、工作辅导、面谈/座谈、意见箱等），有效促进高效沟通、渠道畅通
10.公司提供多种交流沟通途径（日常交流、业务指导、工作辅导、面谈/座谈、意见箱等），有效促进高效沟通、渠道畅通

	非常不符合	不符合	一般符合	基本符合	全部符合
11.公司经常性或不定期组织关爱员工活动（生日会、团购会、专题活动、文化落地、素养提升等），丰富员工生活；
11.公司经常性或不定期组织关爱员工活动（生日会、团购会、专题活动、文化落地、素养提升等），丰富员工生活；
12.在工作中，您认为自己的意见能够得到倾听和重视，公司鼓励改善，您自己也愿意尝试改进和创新；
12.在工作中，您认为自己的意见能够得到倾听和重视，公司鼓励改善，您自己也愿意尝试改进和创新；
13.公司及团队领导鼓励大家制定或追求更高的挑战性目标；
13.公司及团队领导鼓励大家制定或追求更高的挑战性目标；
14.在您工作有进展和取得成绩时，公司能够给予肯定和认可；或在过去的1个季度里，公司组织过评优表彰活动；
14.在您工作有进展和取得成绩时，公司能够给予肯定和认可；或在过去的1个季度里，公司组织过评优表彰活动；
15.公司及团队领导能够提供多种学习资源和培训机会，如：内训/外训、辅导、伊起学课堂等；
15.公司及团队领导能够提供多种学习资源和培训机会，如：内训/外训、辅导、伊起学课堂等；
16.在工作中，您有机会接触新事物和学习新方法来改进工作，从而得到锻炼和成长；
16.在工作中，您有机会接触新事物和学习新方法来改进工作，从而得到锻炼和成长；
17.您所在的部门间能进行良好的沟通和信息分享，团队内部信息透明，成员能及时获取所需的工作信息；
17.您所在的部门间能进行良好的沟通和信息分享，团队内部信息透明，成员能及时获取所需的工作信息；
18.公司内的人际沟通冲突能够得到良好处理
18.公司内的人际沟通冲突能够得到良好处理
19.公司内部对我的绩效评估目标和措施达成了一致，团队绩效目标设定合理且具有挑战性
19.公司内部对我的绩效评估目标和措施达成了一致，团队绩效目标设定合理且具有挑战性
20.组织具有公平、透明的工资分级标准。
20.组织具有公平、透明的工资分级标准。

	非常不符合	不符合	一般符合	基本符合	全部符合
21.公司的薪酬和福利可以与当地市场抗衡，您对现有薪酬表示满意
21.公司的薪酬和福利可以与当地市场抗衡，您对现有薪酬表示满意
22.您所在部门内的工作职责清晰，有明确的汇报关系且有清晰的职业路径，从而保障您的工作有效推进
22.您所在部门内的工作职责清晰，有明确的汇报关系且有清晰的职业路径，从而保障您的工作有效推进
23.在日常生活中，组织内部有鼓励您对自我发展负责
23.在日常生活中，组织内部有鼓励您对自我发展负责
24.公司已为您制定了技能和能力培训计划。
24.公司已为您制定了技能和能力培训计划。
25.在您日常提出要求时可以获得辅导和相应培训来改进您的绩效。
25.在您日常提出要求时可以获得辅导和相应培训来改进您的绩效。
26.组织内没有歧视性的设施或行为。
26.组织内没有歧视性的设施或行为。
27.您所在的公司员工得到了公平对待（不分种族、性别、身体状况）。
27.您所在的公司员工得到了公平对待（不分种族、性别、身体状况）。
28.您所在部门管理层和员工能将人际沟通冲突得到良好处理
28.您所在部门管理层和员工能将人际沟通冲突得到良好处理
29.您所在部门管理层和员工是否具有良好的工作关系以及和谐的氛围。
29.您所在部门管理层和员工是否具有良好的工作关系以及和谐的氛围。
30.您所在的组织能够快速回应响应业务的变革并及时作出调整
30.您所在的组织能够快速回应响应业务的变革并及时作出调整

	非常不符合	不符合	一般符合	基本符合	全部符合
31.您所在的组织能积极培育持续改进文化工作。
31.您所在的组织能积极培育持续改进文化工作。
32.您了解现在公司的文化内涵
32.您了解现在公司的文化内涵
33.您所在的组织的管理层能够鼓励高潜能个人在组织内发展迅速
33.您所在的组织的管理层能够鼓励高潜能个人在组织内发展迅速
34.您在入职时是否接受过在工作区内安全使用所有设备的培训
34.您在入职时是否接受过在工作区内安全使用所有设备的培训
35.您认为您是在一个安全、健康的环境中工作。
35.您认为您是在一个安全、健康的环境中工作。
36.您知道工厂的知识平台有哪些吗？知道去哪里能获取知识吗？
36.您知道工厂的知识平台有哪些吗？知道去哪里能获取知识吗？
37.知识平台中的知识是否能满足您的知识需求？
37.知识平台中的知识是否能满足您的知识需求？
38.您对OA知识平台的知识检索效率是否满意？
38.您对OA知识平台的知识检索效率是否满意？
39.您对公司现有知识平台（伊起学平台、OA知识平台、EHSQ系统等）涉及的知识有效性是否满意？
39.您对公司现有知识平台（伊起学平台、OA知识平台、EHSQ系统等）涉及的知识有效性是否满意？
40.您对接收公司通过OA知识平台分享的知识是否满意？
40.您对接收公司通过OA知识平台分享的知识是否满意？

	非常不符合	不符合	一般符合	基本符合	全部符合
41.知识平台的知识对您的实际工作业务是否有帮助？
41.知识平台的知识对您的实际工作业务是否有帮助？
42.您对公司现有知识平台（伊起学平台、OA知识平台、EHSQ系统等）总体使用情况是否满意？
42.您对公司现有知识平台（伊起学平台、OA知识平台、EHSQ系统等）总体使用情况是否满意？
43.团队内跨职能沟通渠道畅通，协作效率高
43.团队内跨职能沟通渠道畅通，协作效率高
44.团队成员愿意主动分享知识和经验
44.团队成员愿意主动分享知识和经验
45.团队目标设定过程有成员的充分参与和共识
45.团队目标设定过程有成员的充分参与和共识
46.您对公司认可员工工作表现的方式和频率是否满意？
46.您对公司认可员工工作表现的方式和频率是否满意？
47.团队成员的奖励和认可与员工的贡献相匹配
47.团队成员的奖励和认可与员工的贡献相匹配
48.团队成员能灵活分配任务，根据能力自主调整角色
48.团队成员能灵活分配任务，根据能力自主调整角色
49.团队的工作流程设计合理，支持高效协作
49.团队的工作流程设计合理，支持高效协作
50.团队在工作中拥有足够的资源支持（人力、物力、财力等）
50.团队在工作中拥有足够的资源支持（人力、物力、财力等）

	非常不符合	不符合	一般符合	基本符合	全部符合
51.组织内部培训内容能有效提升团队自我管理的能力且满足自我发展的需求
51.组织内部培训内容能有效提升团队自我管理的能力且满足自我发展的需求
52.公司的招聘、晋升等环节公平公正
52.公司的招聘、晋升等环节公平公正
53.团队在决策和资源分配中体现公平性
53.团队在决策和资源分配中体现公平性
54.团队具有促进就业公平和多样化的具体举措和政策
54.团队具有促进就业公平和多样化的具体举措和政策
55.团队成员愿意为彼此的成功提供支持
55.团队成员愿意为彼此的成功提供支持
56.团队成员有机会参与变革决策的讨论与实施
56.团队成员有机会参与变革决策的讨论与实施
57.在推行变革时，团队能够清楚变革原因和目标
57.在推行变革时，团队能够清楚变革原因和目标
58.团队鼓励员工提出创新想法和改进建议
58.团队鼓励员工提出创新想法和改进建议
59.团队对创新想法和改进建议积极采纳和实施
59.团队对创新想法和改进建议积极采纳和实施
60.团队对在持续改进和创新方面有突出表现的员工给予奖励
60.团队对在持续改进和创新方面有突出表现的员工给予奖励
61.团队的工作经历有助于提升我的职业竞争力
61.团队的工作经历有助于提升我的职业竞争力
62.团队内部有机会承担挑战性任务以实现个人成长
62.团队内部有机会承担挑战性任务以实现个人成长
63.组织为成员的心理健康提供有效支持资源
63.组织为成员的心理健康提供有效支持资源
64.团队能主动识别并改善潜在的健康与安全风险
64.团队能主动识别并改善潜在的健康与安全风险
65.组织为团队成员提供清晰的职业发展路径
65.组织为团队成员提供清晰的职业发展路径

【第二部分】请对以下关于行政工作的请针对每个问题选择一个答案，非常不满意-1分；不满意-2分；一般满意-3分；基本满意-4分；非常满意-5分。

	非常不满意	不满意	一般满意	基本满意	非常满意
1.请您对本季度在公文、印鉴、档案管理方面的工作进行评价
1.请您对本季度在公文、印鉴、档案管理方面的工作进行评价
2.请您对本季度行政服务工作的满意度情况进行评价
2.请您对本季度行政服务工作的满意度情况进行评价
3.您对本季度行政工作中基础设施改善方面感受如何
3.您对本季度行政工作中基础设施改善方面感受如何
4.您认为本季度5S办公现场、办公环境管理工作整体推动效果如何
4.您认为本季度5S办公现场、办公环境管理工作整体推动效果如何
5.您对现有员工仪容仪表的管理是否满意
5.您对现有员工仪容仪表的管理是否满意
6.请您对本季度节日线下活动效果如何进行评价
6.请您对本季度节日线下活动效果如何进行评价
7.您认为本季度组织氛围满意度整体情况如何
7.您认为本季度组织氛围满意度整体情况如何
8.您对本季度人事行政部后勤保障服务满意度如何
8.您对本季度人事行政部后勤保障服务满意度如何

9.您对后期将举办的活动中，发放的奖品有哪些宝贵建议

10.您对人事行政部日常衣食住行员工关怀方面有哪些公宝贵建议?

【第三部分】团队领导、主管、经理领导力满意度调研问卷（请针对每一个问题，选择一个答案，1为非常不认同；2为不太认同；3为一般认同；4为比较认同；5为非常认同。

	非常不认同	不太认同	一般认同	比较认同	非常认同
1.我理解公司愿景及发展战略，并知晓岗位重点工作和具体职责；
1.我理解公司愿景及发展战略，并知晓岗位重点工作和具体职责；
2.我主动学习并理解公司的各项规章制度、管理要求，同时积极践行伊利企业文化，不断提升个人素养；
2.我主动学习并理解公司的各项规章制度、管理要求，同时积极践行伊利企业文化，不断提升个人素养；
3.我主动学习并理解公司的各项规章制度、管理要求，同时积极践行伊利企业文化，不断提升个人素养；我所在的团队工作目标清晰，绩效导向明确，我清楚自己努力和奋斗的方向；
3.我主动学习并理解公司的各项规章制度、管理要求，同时积极践行伊利企业文化，不断提升个人素养；我所在的团队工作目标清晰，绩效导向明确，我清楚自己努力和奋斗的方向；
4.我的领导和同事能够坦诚地给我提出意见，我也能欣然接受，并鼓励我尽职工作从而更好的帮助我解决问题；
4.我的领导和同事能够坦诚地给我提出意见，我也能欣然接受，并鼓励我尽职工作从而更好的帮助我解决问题；
5.我认同团队领导的领导力，我的领导面对工作和问题，思路清晰，能够快速响应、果断决策；
5.我认同团队领导的领导力，我的领导面对工作和问题，思路清晰，能够快速响应、果断决策；
6.我在日常工作中，有很多机会可以通过多种方式（如：面谈、反馈、辅导等）与领导进行沟通交流；
6.我在日常工作中，有很多机会可以通过多种方式（如：面谈、反馈、辅导等）与领导进行沟通交流；
7.我有问题或困惑需要支持时，愿意向我的领导反馈分享，寻求帮助；
7.我有问题或困惑需要支持时，愿意向我的领导反馈分享，寻求帮助；
8.我的领导鼓励我在工作中大胆尝试和勇于接受挑战，突破自我，追求挑战性目标；
8.我的领导鼓励我在工作中大胆尝试和勇于接受挑战，突破自我，追求挑战性目标；
9.我会在表现突出或工作出色时，能够获得正式场合或非正式场合的表扬和认可；
9.我会在表现突出或工作出色时，能够获得正式场合或非正式场合的表扬和认可；
10.我愿意向我的领导学习，对标领导提升自己，实现个人成长、进步；
10.我愿意向我的领导学习，对标领导提升自己，实现个人成长、进步；

	非常不认同	不太认同	一般认同	比较认同	非常认同
11.我愿意全力以赴投入工作，乐意承担挑战任务，助力团队绩效达成；
11.我愿意全力以赴投入工作，乐意承担挑战任务，助力团队绩效达成；
12.我的领导在职业发展和能力提升方面，能够给出具体的辅导和建设性建议；
12.我的领导在职业发展和能力提升方面，能够给出具体的辅导和建设性建议；
13.我的领导支持、鼓励我参加各类工作改善和业务创新活动；您所在的组织的管理层是能够鼓励在工作中创新思考。
13.我的领导支持、鼓励我参加各类工作改善和业务创新活动；您所在的组织的管理层是能够鼓励在工作中创新思考。
14.我在工作中得到充分的授权，让我充分发挥主观能动性，为团队贡献自己的价值；
14.我在工作中得到充分的授权，让我充分发挥主观能动性，为团队贡献自己的价值；
15.我觉得我的领导或同事关心我的个人情况，同时我认为我很重要；
15.我觉得我的领导或同事关心我的个人情况，同时我认为我很重要；
16.团队的目标与您个人职业价值观高度一致，且信任自己的领导；
16.团队的目标与您个人职业价值观高度一致，且信任自己的领导；

17.您还希望您的领导展现出哪些领导行为？

18.您是否还有其他需求