医院一线医护人员工作体验与管理优化匿名调查问卷

       本次调研全程匿名，仅用于工作改进。所有数据仅供医院领导班子掌握一线真实情况、优化管理制度、减轻临床负担、解决实际问题，不溯源、不考核、不追责，不与个人绩效挂钩。请大家本着客观、真实的原则放心填写，如实反馈问题、困难与建议，共同助力医院高质量发展。
一、基本信息（匿名分类统计，无个人溯源）
*
1.您的岗位类型
临床医生
护理人员
医技科室人员
*
2. 从事本岗位工作年限
3年及以下
4-10年
11-20年
20年以上
*
3. 所在科室类别
内科系统
外科系统
门诊科室
急诊/重症
医技辅助科室
二、工作负荷与排班管理
*
4. 您当前日常工作负荷整体感受
轻松、压力小
负荷适中、可以承受
负荷偏重、长期疲惫
严重超负荷、难以长期坚持
*
5. 科室排班的科学性、人性化程度
非常合理，兼顾工作与休息
基本合理
不够合理，临时调班、顶班多
很不合理，休息无法保障
*
6. 非工作时间加班、备班、临时抽调情况
极少发生
偶尔发生
经常发生
常态化、无规律加班
*
7. 各类台账、报表、迎检资料、会议是否占用大量临床工作时间
几乎不占用
少量占用，可接受
占用较多诊疗时间
形式主义较重，严重影响临床工作
三、绩效薪酬与分配公平性
*
8. 您认为医院整体绩效方案是否公平合理
公平透明、合理
基本合理
不够公平
差距较大、不合理
*
9. 科室二次绩效分配是否公开、公正、规范
完全公开公正
基本规范
透明度不足
分配随意、不够公正
*
10. 个人工作付出与薪酬回报的匹配度
匹配度高
基本匹配
付出大于回报
严重不匹配
四、科室及院级管理体验
*
11. 科室负责人管理方式是否务实、人性化
管理规范、关心职工
整体尚可
管理偏粗放
简单生硬、重问责轻关怀
*
12. 一线提出的困难和问题，医院、科室能否有效解决
响应及时、解决到位
部分问题可以解决
响应慢、解决少
基本无人跟进解决
*
13. 医院各类考核、问责机制是否科学适度
科学适度、以规范提升为主
基本合理
偏严苛、容错率低
过度问责、打击积极性
五、后勤、设备与信息化保障
*
14. 科室物资、耗材、药品保障是否充足及时
保障到位
基本够用
经常短缺、影响工作
保障较差
*
15. 医疗设备、办公设备运行状态及维修响应
稳定好用、维修及时
基本正常
故障多、维修慢
严重影响诊疗工作
*
16. 医院HIS、办公系统、网络系统使用体验
流畅便捷、助力工作
基本可用
操作繁琐、偶尔卡顿
频繁故障、增加大量负担
六、职业压力与归属感
*
17. 您当前的医患沟通、纠纷压力程度
压力较小
压力适中
压力较大、心理负担重
压力极大、长期焦虑
*
18. 您在本院的职业归属感与幸福感
归属感强、愿意长期深耕
一般、平常心工作
归属感偏弱、有消极情绪
归属感差、有离职想法
*
19. 医院培训、进修、晋升机制是否公平透明
公平公正、机会均等
基本公平
存在倾斜、不够透明
机制不健全、机会不公
七、开放建言（非强制）
20. 目前您一线工作中，最困扰、最需要医院整改的3个问题是什么?
21.医院哪些检查、报表、会议、形式化工作最占用临床时间，建议取消或精简？
22.在排班、绩效、后勤、管理、人文关怀方面，您最真实、最迫切的改进建议是什么？
23. 您还有其他想对医院班子反馈的真实想法与意见?
问卷星提供技术支持
举报