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厦门理工学院校内跑腿服务
需求调研问卷
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1.
你的住宿区域
集美苑(校外宿舍)
校内宿舍(思明苑/知行苑等)
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2.
你日常在校内遇到以下哪些麻烦?
【多选题】
集美苑离教学楼远,雨天、大太阳不想走路取快递/外卖
上下课时间冲突,没时间取快递、拿外卖
食堂高峰期排队久,想找人帮带饭
书本、重物、大件行李搬运困难
实训材料、作业资料需要跨楼栋递送
以上基本没有
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3.
你目前获取跑腿帮助的方式?
【多选题】
宿舍同学、同班同学帮忙
朋友圈、QQ群求助
校园兼职群找人
几乎没有渠道
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4.
你觉得现有求助方式最大问题是?
【多选题】
信息杂乱,刷屏找不到人
没人接单、经常被鸽
没有价格标准,容易被乱收费
没有保障,物品丢失无法追责
沟通麻烦、没有订单记录
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5.
如果学校有专属校内跑腿互助小程序,你是否愿意使用?
非常愿意
不愿意
1
2
3
4
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6.
你最需要哪些跑腿服务?
【多选题】
快递代取(北门/驿站/快递柜)
外卖代取、代送宿舍
食堂代买、带饭
校内物品转送(跨楼栋送资料、物品)
大件搬运、行李帮忙搬运
占座/排队协助
其他
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7.
你更偏好的跑腿模式?
互助免费(同学互相帮忙、积累积分)
小额有偿(合理低价、自愿下单)
两种模式都需要
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8.
对于普通短途跑腿(取快递、取外卖),你能接受的单价区间?
1–2元
2–3元
3–5元
不接受付费
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9.
你认为小程序最必须的功能?
【多选题】
实名学号认证(仅限本校学生)
实时订单发布、附近可接单同学展示
订单进度追踪
评价、信用分、接单奖惩机制
订单超时提醒、紧急单置顶
物品丢失纠纷售后
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10.
你最担心跑腿服务存在什么问题?
【多选题】
物品丢失、错拿
恶意加价
接单放鸽子
隐私泄露(手机号、宿舍信息)
没有担心
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11.
是否需要「紧急跑腿专区」(上课、暴雨、赶时间优先接单)?
需要
不需要
无所谓
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12.
你是否愿意空闲时接单、帮助同学、赚取积分/小额酬劳?
愿意
偶尔愿意
不愿意
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13.
你对本校「校内跑腿互助小程序」还有哪些建议?
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