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医院2025年二季度食堂满意度调查问卷

尊敬的医院职工:
感谢您参与本次调查!为提升医院食堂服务质量,优化用餐体验,诚邀您根据实际感受填写问卷。本问卷匿名填写,数据仅用于改进工作,请放心作答!
一、基本信息
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1. 您的身份是?(单选)
 患者
 患者家属
 医院职工
□ 其他
二、用餐体验调查
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2. 您平均每周在医院食堂用餐的频率是?(单选)
 每天都吃
 3 - 5次
 1 - 2次
 偶尔吃
 几乎不吃
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3. 您选择在医院食堂用餐的主要原因是?(多选)【多选题】
 地理位置便利
 价格实惠
 卫生有保障
 口味符合需求
 其他________​
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4. 您对医院食堂菜品的整体满意度如何?(单选)
 非常满意
 满意
 一般
 不满意
 非常不满意
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5. 您认为食堂菜品存在哪些问题?(多选)【多选题】
 种类单一
 口味不佳
 分量不足
 营养搭配不合理
 缺乏清淡/特色餐食
 其他________​
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6. 您对食堂环境卫生的满意度如何?(单选)
 非常满意
 满意
 一般
 不满意
 非常不满意
*
7. 您对食堂工作人员的服务态度和效率是否满意?(单选)
 非常满意
 满意
 一般
 不满意
 非常不满意​
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8. 您认为食堂饭菜价格是否合理?(单选)
 非常合理
 较合理
 一般
 偏贵
 非常贵
*
9. 您对食堂的用餐环境(座位、通风、噪音等)满意度如何?(单选)
 非常满意
 满意
 一般
 不满意
 非常不满意
三、改进建议
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10. 您对医院食堂最希望改进的方面是?(开放题)
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