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凤起听澜日常拜访登记表
录音中...
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1.
本次拜访的房号(例:1-1-301)
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2.
本次拜访所采用的方式
上门拜访
电话拜访
企业微信拜访
随遇拜访
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3.
本次拜访所对应的月份:
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
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4.
请您对本月小区整体物业服务进行评分
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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5.
物业报事渠道是否畅通,当您需要帮助时,您可以随时联系到物业人员
是
否
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6.
对于您提交的报事需求,物业人员是否能及时响应、跟进并反馈处理结果
是
否
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7.
小区出入口、车行、人行及单元门禁的安全管理,是否让您觉得安全可靠
是
否
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8.
物业是否有定期公示服务月报、收费明细、公区收益等社区运营相关信息
是
否
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9.
小区停车管理是否规范有序
是
否
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10.
小区公共区域清洁卫生是否干净整洁
是
否
*
11.
小区绿化养护效果是否良好
是
否
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12.
物业举办的社区文化活动是否丰富多样、贴合居民需求
是
否
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13.
物业是否定期开展客户意见征询活动(如座谈会、品质官见面会等),邀请业主共建共治,打造和谐社区
是
否
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14.
您对本小区物业服务还有哪些意见或建议
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