“净山行动”志愿服务活动参与者满意度调查问卷

尊敬的志愿者朋友：
您好！感谢您积极参与本次“净山护绿，你我同行”志愿服务活动。为进一步提升活动质量，更好地守护我们的“绿水青山”，请您花约3分钟时间填写以下问卷。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于内部改进，感谢您的真实反馈！
一、基本情况
*
1.
基本信息（仅用于统计分析）
社区居民
企业/单位职工
在校学生
登山爱好者团队成员
其他
二、活动综合体验评价
*
2.
你对本次活动的整体满意程度
非常满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意
*
3.
您参与本次活动的途径是
单位/社区组织
志愿服务平台招募
朋友/家人推荐
现场临时加入
其他
三、行程及流程安排评价
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4.
本次集合点、往返路程、后勤保障等规划合理性
非常合理
合理
基本合理
较不合理
极不合理
*
5.
当日全员时间规划、分组活动、定点集合、休憩衔接节奏舒适度：
节奏松弛有度，劳逸结合
节奏较舒适，无赶场感
节奏适中，可以适应
节奏偏快，稍显疲惫
节奏混乱，衔接不畅
四、场景特色体验评价
*
6.
请对以下各方面进行打分
任务分工满意度
后勤保障满意度
亲子互动满意度
路程设计满意度
有效改善步道环境卫生
有效宣传劝导正向影响
提升环保意识和志愿服务理念
*
7.
请写出上题中，不足8分的扣分原因
如上题均在8分以上，此处请填写“无”
*
8.
本次活动中，您喜欢的环节是哪些【多选题】
徒步欣赏春日景观
活动中的沿途动手清垃圾
拍照合影
其他
都差不多，没有特别偏好
五、活动氛围评价
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9.
现场拍照、分组行动、家庭整体交流、互动及凝聚氛围营造效果
氛围融洽，参与感、互动性强
氛围较轻松，亲子家庭自然交流互动
氛围平淡，正常休闲出行
氛围冷清，感到拘谨
氛围较差，体验感较弱
六、社区工作人员服务评价

本次活动由立新社区主办组织开展，负责活动执行、活动发布、后勤保障及现场摄像等事项。
*
10.
社区工作人员服务态度评价
热情响应，全程积极主动，耐心细致
认真值守，按需服务，配合度较高
态度平淡，无明显主动服务意识
态度冷淡，敷衍服务，效率低下
未感受到社区工作人员服务
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11.
社区工作人员专业能力评价
能力突出，组织带动能力强，处理问题高效
能力较好，能及时解决问题，整体表现良好
能力一般，能基本满足活动需求，无明显亮点
能力较差，专业能力不足，偶有疏漏
能力很差，缺乏专业素养，影响整体体验
七、听见你的声音
12.
您认为哪些方面可以改进？（如组织、物资、时间安排、任务内容等
13.
请留下您参与本次活动的感想
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