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北流市妇幼保健院
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住院患者对护理工作满意度调查表
问卷说明: 您好!祝您早日康复,为让我们的护理工作得到及时改进,请您抽出宝贵时间在调查表中选填真实感受,本问卷匿名填写,请不要有顾虑,感谢配合!
*
1.您所住科室【填空题】
【
最少
选择1项】
外科
内科
产科
儿科
妇科
*
2.您的性别【单选题】
男
女
*
3.您的年龄段【单选题】
18岁以下
18~44岁
45~64岁
65~74岁
75岁以上
*
4.本次住院天数【单选题】
1~5天
6~8天
9~14天
>14天
*
5.入院时护士接待态度、介绍病区环境、呼叫器、床栏、住院安全注意事项【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
6.是否知晓自己的责任护士、主管医生【单选题】
清楚记得姓名
知道姓氏
认得人但叫不出名字
未介绍
*
7.床单位整洁、病房环境卫生、安静舒适【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
8.病房安全设施(呼叫铃、床栏、防滑警示等)使用指导【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
9.按下呼叫铃后护士响应速度【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
10.护士每次为您操作时,核对您的姓名吗?【单选题】
核对
偶尔核对
不核对
*
11.您对护士的技术操作【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
12.当您提出要求帮忙时,护士的反应【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
13..治疗护理时保护您个人隐私(遮挡、关门)【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
14.护士讲解疾病知识、饮食、活动、用药注意事项【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
15.护士为您讲解手术、检查前后的注意事项【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
16.出院时护士给予出院康复、复诊、用药指导【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
17.护士服务态度、耐心解答疑问【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
18.护士长查房关心询问患者情况【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
19.您对本次住院护理服务整体评价【单选题】
非常满意
一般
不满意
*
20.请留下您对护理工作的意见或建议并写出您认为不满意的护士姓名。【问答题】
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