（国医堂）2026年09月护士满意度调查问卷

       您好！我是医院护理部工作人员，对您进行护士服务满意度的调查访问，主要是为了了解您对我院护理工作评价，以便更好改进服务，为您提供更优质的护理服务，我们保证对您提供的信息进行保密。感谢您的配合！

评分标准：1.非常满意（100分）2.满意（75分）3.基本满意（50分）4.不满意（25分）
*
1.
您的基本信息
姓名：
姓名：
门诊号：
门诊号：
*
2.
言语规范
非常满意满意基本满意不满意
您对护士的服务用语满意程度如何？（来有迎声、问有答声、去有送声、错有谦声)
您对护士的服务用语满意程度如何？（来有迎声、问有答声、去有送声、错有谦声)
*
3.
服务态度
非常满意满意基本满意不满意
您对护士的服务态度满意程度如何？（亲切、和善、热情）
您对护士的服务态度满意程度如何？（亲切、和善、热情）
*
4.
主动帮助
非常满意满意基本满意不满意
您活动不方便的时候护士为您提供服务满意程度如何？（拐杖、轮椅、搀扶等）
您活动不方便的时候护士为您提供服务满意程度如何？（拐杖、轮椅、搀扶等）
当出现问题需要帮助时，您对护士为您主动解决问题的满意程度如何？
当出现问题需要帮助时，您对护士为您主动解决问题的满意程度如何？
*
5.
隐私保护
非常满意满意基本满意不满意
您对护士操作时隐私保护方面满意程度如何？
您对护士操作时隐私保护方面满意程度如何？
*
6.
治疗操作
非常满意满意基本满意不满意
在治疗操作时，您对护士告知的注意事项满意程度如何？
在治疗操作时，您对护士告知的注意事项满意程度如何？
*
7.
治疗巡视
非常满意满意基本满意不满意
在治疗过程中，您对护士巡视、发现问题的满意程度如何？
在治疗过程中，您对护士巡视、发现问题的满意程度如何？
*
8.
及时性
非常满意满意基本满意不满意
您在治疗期间或出现问题需要帮助时，你对护士响应及时性的满意程度如何？
您在治疗期间或出现问题需要帮助时，你对护士响应及时性的满意程度如何？
*
9.
护理技术
非常满意满意基本满意不满意
您对护士操作技术的满意程度如何？（中医护理技术、敷药、换药、穿刺技术等）
您对护士操作技术的满意程度如何？（中医护理技术、敷药、换药、穿刺技术等）
*
10.
就医感知
非常满意满意基本满意不满意
此次就医您对护士的服务整体满意程度如何？
此次就医您对护士的服务整体满意程度如何？
*
11.

您对护理工作意见和建议：

*
12.

您最满意的护士名字：

问卷星提供技术支持
举报