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消毒供应室岗位职责履行与团队团结协作调查问卷
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为全面梳理科室团队协作成效，排查各岗位、各工作间沟通衔接问题，优化工作流程、凝聚团队合力，切实保障消毒供应全流程工作高效运转，特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名填写，涉及具体问题需如实写明相关信息，所有数据仅用于科室内部管理改进，恳请您客观、真实填写，感谢您的配合！
一、基本信息
*
1. 您所在工作区域/岗位：
清洗间
包装间
灭菌组
敷料组
发放组
清洗腔镜
包装腔镜
二、团队团结协作优秀事迹调研
*
2. 请选出履行工作职责方面优秀的工作人员：
【多选题】
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
*
2. 请选出履行工作职责方面称职的工作人员：
【多选题】
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
*
2. 请选出履行工作职责方面基本称职的工作人员：
【多选题】
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
*
2. 请选出履行工作职责方面不称职的工作人员：
【多选题】
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
*
2. 请选出团队协作方面优秀的工作人员：
【多选题】
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
*
2. 请选出团队协作方面称职的工作人员：
【多选题】
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
*
2. 请选出团队协作方面基本称职的工作人员：
【多选题】
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
*
2. 请选出团队协作方面不称职的工作人员：
【多选题】
王强
李云华
李林芳
余素萍
毕元兰
杨欣德
谢红艳
郑琳珏
刘懿璇
张玉娟
郭慧
鲁有逵
朱江美
徐艳平
车怡斯
邵康
赵怀芮
代娇
翟永琳
李淑林
吴鹏林
章莹月
张居香
三、各岗位/工作间沟通协作情况
*
1. 您所在岗位/工作间，与其他工作间（回收清洗岗、检查包装岗、腔镜清洗/包装岗、灭菌岗、敷料岗、发放岗）日常沟通是否顺畅？
完全顺畅，沟通及时、无阻碍
基本顺畅，偶尔有小问题
不太顺畅，经常出现沟通障碍
非常不顺畅，沟通难以推进
*
2. 若您选择“不太顺畅/非常不顺畅”，请务必如实填写以下具体信息（可多选）：
【多选题】
1.涉及具体工作人员
2.具体沟通问题/事件
李云华
*
李林芳
*
余素萍
*
张居香
*
徐艳平
*
毕元兰
*
刘懿璇
*
郑琳珏
*
代娇
*
鲁有逵
*
车怡斯
*
吴鹏林
*
邵康
*
赵怀芮
*
杨欣德
*
郭慧
*
章莹月
*
朱江美
*
张玉娟
*
谢红艳
*
翟永琳
*
王强
*
李淑林
*
无
（3）事件发生时间：年
月
日（4）沟通不顺畅的主要原因:
*
*
3. 科室各岗位之间、工作间之间，日常主要采用哪些沟通方式？（可多选）
【多选题】
面对面现场沟通
工作交接本记录
科室工作群线上沟通
电话沟通
其他
*
*
4. 您认为当前沟通方式是否能满足岗位衔接、工作配合的需求？
完全满足
基本满足
不太满足，需优化
完全不满足
四、跨工作间问题响应与解决情况
*
1. 当其他工作间提出工作协助、问题反馈、需求对接等诉求时，您所在岗位是否能及时响应？
第一时间响应，主动对接
及时响应，无拖延
偶尔延迟响应
经常拖延、不响应
*
2. 针对其他工作间提出的问题、协助需求，是否能及时、妥善解决？
立即解决，无遗留问题
及时解决，效果良好
延迟解决，但最终处理完毕
未解决，问题搁置/推诿
*
3. 若存在未及时解决、推诿扯皮的情况，请写明具体情况（可多选）：
李云华
*
李林芳
*
余素萍
*
徐艳平
*
毕元兰
*
李淑林
*
谢红艳
*
郑琳珏
*
刘懿璇
*
张玉娟
*
郭慧
*
章莹月
*
鲁有逵
*
邵康
*
杨欣德
*
赵怀芮
*
朱江美
*
张居香
*
车怡斯
*
吴鹏林
*
翟永琳
*
代娇
*
王强
*
五、岗位职责履行与协作整体评价
*
1. 您是否能严格履行本岗位工作职责，主动配合其他岗位完成工作？
严格履职，积极配合
履职到位，配合度一般
履职有疏漏，配合不主动
履职不到位，缺乏配合意识
*
2. 科室各岗位工作职责划分是否清晰，是否存在职责推诿、重叠问题？
划分清晰，无推诿
基本清晰，偶有小争议
划分模糊，经常推诿
划分混乱，协作矛盾多
*
3. 您对科室整体团队协作氛围的评价：
非常融洽，凝聚力强
比较良好，互帮互助
一般，各自为政
较差，缺乏协作
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