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智慧用电安全系统使用满意度调查问卷（物业版）
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感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对“智慧用电安全系统”的使用体验和满意度，您的反馈对我们非常重要。请根据实际情况填写，题目无对错之分。
*
1.
基本信息
小区名称：
小区名称：
填表人岗位：
填表人岗位：
*
2.
填表人岗位
经理
保安队长
电工
其他
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3.
其他岗位
若选择“其他”，请填写具体岗位名称
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4.
系统操作体验
很便捷/很合理/很容易/很快
便捷/合理/容易/较快
一般
繁琐/不合理/困难/较慢
非常繁琐/非常不合理/非常困难/很慢
系统操作便捷性
系统操作便捷性
界面布局合理性
界面布局合理性
功能模块查找难易程度
功能模块查找难易程度
系统响应速度
系统响应速度
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5.
AI告警与机器人核验
非常好/非常准确/非常清晰/非常灵活
好/准确/清晰/灵活
一般
差/经常误报/模糊/不灵活
非常差/完全不准/非常模糊/非常不灵活
AI告警的准确性
AI告警的准确性
告警信息的清晰易懂程度
告警信息的清晰易懂程度
机器人现场核验的效果
机器人现场核验的效果
机器人移动与操作的灵活性
机器人移动与操作的灵活性
*
6.
相比人工巡检，工作效率提升幅度
≥50%
30%-50%
10%-30%
不明显
反而降低
*
7.
系统稳定性（是否经常掉线或故障）
从未故障
偶尔故障（每月1-2次）
有时故障（每周1-2次）
经常故障（每天1-2次）
无法使用
*
8.
系统功能满足度
完全满足
大部分满足
部分满足
基本不满足
完全不满足
实时监控功能
实时监控功能
历史数据查询功能
历史数据查询功能
报表生成功能
报表生成功能
远程控制功能（如适用）
远程控制功能（如适用）
*
9.
系统各方面重要性评分
用电安全保障
操作便捷性
告警准确性
工作效率提升
系统稳定性
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10.
您向其他社区推荐该系统的可能性有多大？
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您认为最重要的改进方向
【多选题】
降低硬件成本
提高告警准确率
优化机器人速度与续航
增加培训支持
完善报表功能
增强数据安全性
提升系统兼容性
其他
*
12.
其他改进方向
若选择“其他”，请填写具体改进方向
*
13.
您对系统的总体评分
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
*
14.
您在使用系统过程中遇到的主要问题或困难是什么？
*
15.
您对“智慧用电安全系统”有何其他建议或意见？
评价对象得分
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