关于对托育机构的满意程度的文件调查

一、幼儿及家庭基础信息
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1.
1. 宝宝月龄：
0–12 个月
13–24 个月
25–36 个月
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2.
2. 宝宝性别：
男
女
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3.
3. 宝宝入托时长：
1 个月以内
1–3 个月
3–6 个月
6 个月以上
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4.
4. 您是孩子的：
爸爸
妈妈
祖辈（爷爷奶奶 / 外公外婆）
其他监护人
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5.
5. 孩子入托前是否有过敏史（食物 / 接触类）：
无
有：
二、日常照护服务评价（单选）
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6.
6. 您对老师对孩子的生活照料（喂奶、进餐、换尿布、午睡照料）满意程度：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
7.
7. 您对园区卫生消毒、环境卫生、安全防护工作的评价：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
8.
8. 您对宝宝在托期间餐食、点心、饮水安排是否满意：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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9.
9. 您对班级师生配比、老师看护精力的评价：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
三、早期发展与课程活动评价（单选）
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10.
10. 您对机构开展的婴幼儿游戏、感统、语言社交等早期发展活动满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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11.
11. 孩子入托后，您观察到哪些进步？（可多选）【多选题】
情绪更稳定，分离焦虑改善
语言表达能力提升
大运动、精细动作有进步
愿意和同伴玩耍，社交变好
生活自理能力变强（自主进食、示意如厕等）
暂时没有明显变化
四、家园沟通服务评价（单选）
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12.
12. 老师向您反馈孩子在园情况（照片、视频、沟通）的频率，您是否满意：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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13.
13. 当孩子出现情绪、身体等特殊情况时，老师的沟通处理您是否满意：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
14.
14. 您更希望机构增加哪类家园服务（可多选）【多选题】
每日在托简报
定期育儿知识分享、家长课堂
阶段性成长评估报告
一对一育儿沟通
不需要额外增加
五、整体评价与改进建议
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15.
15. 综合全部服务，您对本托育机构的总体满意度：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
16.
16. 如果满分是 10 分，您愿意给我们打分（填空）*
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17.
17. 您认为机构目前最需要改进的地方是什么？（可多选）【多选题】
卫生安全管理
餐食营养搭配
老师照护细致度
课程活动设计
家园沟通反馈
园区硬件环境
接送、延时服务
其他：
*
18.
18. 开放建议：您还有其他想法、需求或者建议，欢迎写下：
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