2026年7月份神内一、三病区住院患者满意度调查

尊敬的患者和家属:您好!为您提供优质的护理服务是我们的宗旨和目标,为了帮助我们及时发现不足,不断改进工作,请您根据您的真实感受,协助我们在相应的调查选项上打”√",并提出宝贵意见。
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1.
护士对您是否使用尊称、做到仔细倾听您说话?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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2.
护士用您听得懂的方式解决问题 吗
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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3.
护士进行操作时询问您的姓名,核对您的手腕带等信息吗?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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4.
护士进行操作时会采 取合适的措施保护您的隐私吗
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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5.
每次用药时护士会告诉您该药的名称和作用及注意事项吗?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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6.
床头呼叫铃呼叫后护士的回应是否及时?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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7.
您对初入病房时医护人员接待的满意程度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
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8.
您对护十抽血、静脉输液、清洁护理等护理技术操作满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
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9.
住院期间当您遇到问题时,您对护士的解释和处理是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
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10.
您对病房整洁度的满意程度如何
非常满意
满意
一般
不满意
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11.
您对本病区护士服务态度整体的满意程度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
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12.
出院时,医护人员有对您进行全面 的健康教育知识宣教 吗?您清楚以后的 相关健康注意事项吗
完全清楚
基本清楚
基本不清楚
完全不清楚
13.
您对科室住院医疗、护理、康复等服务的意见和建议
14.
最满意的医生
15.
最满意的护士
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