“金色时光”
为老青年志愿服务项目
街道/社区工作人员调查问卷

尊敬的街道/社区干部:  

        您好!为优化北京农商银行石景山支行“金色时光”为老青年志愿服务项目的街道/社区协同机制,提升养老服务效能,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们完善服务流程、深化合作模式。问卷匿名填写,大概需要2分钟时间,感谢您的大力支持!  

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1.

您所在的街道/社区名称?

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2.

您在本街道/社区的工作年限:

1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
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3.

您是否主要负责或主要推动本街道或社区的养老服务?

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4.

您认为本街道下辖社区/本社区老年群体最突出的需求是(可多选):

【多选题】
生活照料(助餐、助洁等)
医疗健康(义诊、健康管理)
精神文化(文娱活动、心理咨询)
社交参与(兴趣社团、邻里互动)
智能技术学习(手机使用、线上服务)
其他______(请填写)
*
5.
目前本街道下辖社区/本社区开展为老服务项目的概率是? 
一月一次
一月多次(3次以上)
一季度一次
一季度多次(3次以上)
其他______(请填写)
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6.

目前本街道下辖社区/本社区已开展的为老服务项目中,参与度较高的是(可多选):

【多选题】
节日慰问活动
文艺表演
趣味运动
便民服务
其他______(请填写)
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7.

您认为当前本街道下辖社区/本社区为老服务存在的主要问题是(可多选):

【多选题】
服务资源不足
活动形式单一
志愿者数量短缺
老年群体参与积极性低
宣传推广不到位
其他______(请填写)
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8.

您是否了解北京农商银行石景山支行开展的 “金色时光” 为老青年志愿服务项目:

了解
不了解
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9.

目前“金色时光”为老青年志愿服务项目包含以下服务内容,您认为本街道或本社区老人比较感兴趣的服务内容是(可多选): 

【多选题】
金融知识
反诈宣传
法律咨询
便民服务
健康义诊
文娱活动
康养旅居
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10.

您希望该支援项目在您街道下辖社区/您社区,常态化开展活动吗?

非常需要
不需要
一般需要
可以考虑
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11.

如果该志愿项目和社区常态化合作,您希望青年志愿者承担哪些社区为老服务工作(可多选):

【多选题】
陪伴聊天、心理疏导
提供智能设备教学
参与社区养老设施维护
其他______(请填写)
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12.

您认为该志愿项目面向社区老年群体,最有效的宣传推广方式是(可多选):

【多选题】
社区公告栏张贴海报
微信群、公众号推送
社区广播宣传
组织居民座谈会
其他______(请填写)
*
13.

您认为社区可以从哪些方面为志愿项目提供支持(可多选) 

【多选题】
活动场地协调
服务对象推荐
宣传推广支持
资源对接(如养老机构、社会组织)
其他(请注明:_________)
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14.

您认为志愿项目每月在社区开展1-2次的频率是否合适

频率过高
频率适中
频率过低
*
15.

认为社区老年群体对以下两方面志愿服务的态度,可能如何?

非常积极较积极一般不积极
金融服务(如防诈骗宣传、养老助残卡指导):
金融服务(如防诈骗宣传、养老助残卡指导):
非金融服务(如义诊、法律咨询):
非金融服务(如义诊、法律咨询):
*
16.

您认为该志愿服务项目在提升老年人金融素养方面的效果如何?

效果显著
有一定效果
效果不明显
无效果
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17.

认为社区在支持项目过程中,可能会遇到的主要困难是?(可多选)  

【多选题】
人力不足
资金短缺
信息沟通不畅
居民参与度低
活动场地限制
其他(请注明:_________)
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18.

您希望北京农商银行在志愿项目合作中提供哪些额外支持?(可多选)

【多选题】
专业培训知识(如养老金融知识)
活动经费补贴
志愿者人力补充
宣传物料支持
小礼品
其他(请注明:_________)
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19.

您对优化该志愿项目社区建立协同机制的建议(可多选)

【多选题】
建立定期沟通会议
完善需求反馈渠道
加强联合宣传
制定长期合作计划
其他(请注明:_________)
20.

 对该志愿服务项目的其他意见或建议:

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