辉县市第一初级中学学生餐厅服务满意度问卷调查
问卷说明
【说明】本问卷仅供辉县市第一初级中学收集学生家长关于餐厅服务意见与建议之用，感谢您的真实反馈！
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辉县市第一初级中学学生餐厅服务满意度问卷调查
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一、基本信息
*
1. 孩子目前就读的年级:
八年级
九年级
二、饭菜质量与营养结构
*
2. 您对学校餐厅饭菜质量的整体评价:
非常满意，孩子喜欢吃
满意，但仍有提升空间
一般，需进一步改进
不满意，孩子常抱怨
*
3. 孩子是否对饭菜提出过以下反馈?
【多选题】
饭菜油腻
口味偏淡/偏重
种类单一
有时不新鲜
分量不足
没有特别不满
不清楚
*
4.饭菜种类是否满足需求?
是，非常丰富
否，比较单一
*
5.营养搭配是否均衡?
非常均衡
大多数时候合理
有待改进
明显不均衡
三、就餐体验与服务管理
*
6.餐厅工作人员服务态度如何?
非常热情有礼貌
基本良好
偶尔态度不佳
不好
*
7.您对餐厅卫生状况是否满意?
非常满意
基本满意
一般，有待加强
不满意
*
8. 孩子是否能按时吃到热饭热菜?
是，饭菜温度合适
偶尔有饭菜变凉现象
经常抱怨饭菜凉了
不清楚
*
9. 孩子就餐过程是否有序、顺畅?
秩序良好，安排合理
偶有排队等待
经常混乱，等待时间长
不清楚
*
10.您对就餐环境是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
四、食品安全与家校沟通
*
11.您对学校在食品安全管理方面的信任程度:
非常信任
基本信任
有一定担忧
不信任
*
12.您是否了解如何反馈餐饮相关意见?
有明确渠道（如热线、问卷、家委会等）
有渠道但不通畅
不知道如何反馈
*
13.您认为学校是否重视并回应家长关于餐饮的意见?
非常重视，改进明显
重视，有所改进
一般重视，改进不明显
不清楚
五、综合评价与建议
*
14.您对目前餐厅服务的整体满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
*
15.您最希望学校餐厅在哪些方面进一步提升?
【多选题】
饭菜口味
菜品种类
营养搭配
食品安全管理
餐厅环境
服务态度
孩子饮食行为引导
信息公开与沟通
其他
*
16.请您写下对餐厅的建议或希望改进的地方:
17.孩子最喜欢吃的六个菜:
18.孩子认为在食堂吃过最好吃的菜品:
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