住院患者满意度调查

尊敬的女士/先生：
感谢您选择“南方医科大学第三附属医院”就诊，请您对我们护理人员的工作给予评价，以便我们改进不足，为您提供更好的服务，感谢您的宝贵意见，祝您身体健康！
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1.
您所在的科室
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2.
床号，姓名
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3.
日期
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4.
您在入院的当天，护士对您的接待是否让您满意？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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5.
入院时，护士是否为您或您的家人介绍病区环境、设施和注意事项等？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
*
6.
住院期间，护士的服务态度是否让您满意？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
*
7.
您住院后，护士长能否对您进行访视并了解您的病情？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
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8.
您住院期间护士长是否每天查看您的病情变化？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
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9.
护士能否主动巡视病房并询问了解您的病情和需求？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
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10.
当您的生活不能自理时，护士能否主动为您提供生活照顾？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
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11.
护士对您或家属宣教药物的名称、作用、副作用、及注意事项等是否让您满意？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
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12.
护士给您或家属介绍疾病知识、饮食注意事项等是否让您满意？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
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13.
您对护士的操作技术（如打针、换药等）是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
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14.
病房的整体环境、用品及卫生状况是否令您满意？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
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15.
您的床单被服脏污时，护士能否及时为您更换？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
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16.
当您不舒服时，护士能否主动发现、关注并处理？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
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17.
当您遇到问题（如按呼叫铃）时，能否及时得到护士帮助或回应？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
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18.
护士为您操作时，能否注意保护您的隐私？
很满意
满意
一般
不满意
很不满
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19.
您最满意的护士/护士长
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20.
您的建议
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