银行卡调查问卷

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1.
年龄
18以下
18～22岁
23～30岁
31～40岁
41～60岁
69岁以上
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2.
性别
男
女
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3.
职业
学生
公务员
教师
公司职员
军人
其他
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4.
教育程度
初中及以下
高中/中技/中专
大专
本科
硕士及以上
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5.
个人月收入
1000及以下
1000～3000
3000～5000
5000～1万
1～3万
3万以上
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6.
你现在有哪些银行卡【多选题】
牡丹卡
金穗卡
龙卡
长城卡
太平洋卡
一卡通
华夏卡
民生卡
中信卡
黄山卡
绿卡
其他
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7.
您通过哪种方式获得银行卡
单位代办工资卡
银行上门服务
银行户外设点开卡
自己去银行办
其他
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8.
您在那种情况下用银行卡消费【多选题】
日常生活消费
大宗购物消费
特定费用交纳（如水电费）
电子商务
其他
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9.
在您看来银行卡的主要用途是
存取现金
刷卡支付
转账结算
消费信用
其他
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10.
您每月持卡消费的金额大约为多少
500以下
500～1000元
1000～3000元
3000～5000元
5000～1万元
1万元以上
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11.
您平常是否愿意用信用卡消费
是
否
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12.
您愿意使用银行卡的原因【多选题】
安全
方便
可透支
时尚
可以参加促销活动
建立信用记录
其他
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13.
您不愿意使用信用卡的原因【多选题】
担心交易不成功
手续繁琐
不习惯
交易速度缓慢
可刷卡的商户少
担心泄漏个人信息
其他
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14.
持卡消费时您愿意接受以下哪种安全措施
身份证➕签字
带照片银行卡➕签字
密码
仅签字
其他
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15.
您目前拥有的使用频率最高的银行卡
牡丹卡
金穗卡
龙卡
长城卡
太平洋卡
一卡通
华夏卡
民生卡
中信卡
黄山卡
绿卡
其他
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16.
您认为难易度最高的银行卡
牡丹卡
金穗卡
龙卡
长城卡
太平洋卡
一卡通
华夏卡
民生卡
中信卡
黄山卡
绿卡
其他
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17.
在选银行卡时您最看重哪些因素【多选题】
信用度好
服务质量好
手续简单
申领时间短
办卡免费
网点多
安全
有VIP增值服务
持卡消费方便
其他
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18.
您使用银行卡过程中遇到过哪些问题【多选题】
ATM扣账不吐钞
ATM拒绝受理有效银行卡
ATM非密码输错的吞卡
pos机交易未完成
实际消费金额和记账金额不符
无
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19.
如果银行卡就可以上网你的态度是
非常方便一定会用
多了一种选择尝试使用
安全无保障，不使用
说不清
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20.
如果银行卡使用以下宣传方式，选出最适合您的【多选题】
传统广告宣传
手册宣传
网络宣传
定点展示
和其他消费品厂家联合
ATM广告宣传
短信宣传
其他
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21.
对于银行跨行查询收费您有何看法
赞成
反对
无所谓
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22.
您是否办理了银行卡
是
否
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23.
您办理了什么银行卡
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24.
您通过什么方式办理银行卡
单位（学校）代办
银行上门服务
亲戚朋友推销
银行户外设点开卡
自行去银行申办
其他
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25.
您的银行卡一年刷几次
3次及以下
4～5次
6～12次
每月都刷，十分频繁
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26.
您每月持信用卡透支的金额
基本不
500以内
500～1000元
1000～3000元
3000～5000元
5000～1万元
1万元以上
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27.
您愿意拥有一张外资银行卡发行的信用卡
是
否
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