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陕西营销大区五粮液品牌文化活动
体验与满意度调研问卷
录音中...
尊敬的嘉宾：本次问卷为全员必填项，旨在真实收集本次出团出行体验、服务评价及优化建议，所有数据仅用于服务优化、旅行社考核及线路升级，请各位游客、随行人员根据真实体验客观填写，感谢配合！填写规则：所有题目均为必填，打分采用百分制，烦请大家依据真实体验评价。
一、基础信息
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1.
您所属区域
西安区域
陕北区域
陕南区域
*
2.
您属于什么客户类型
渠道运营商
专卖店客户
团购型客户
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3.
本次品牌文化推广活动期数
请填写数字即可
*
4.
本次出行旅游线路
请选择
重庆天生三桥、仙女山国家森林公园、渣滓洞双动4日游（西安中国国际旅行社集团有限责任公司）
重庆山城双动3日游（汉中康辉旅行社有限责任公司）
重庆武隆天生三桥3日游（西安中旅国际旅行社有限责任公司）
重庆涪陵4日游（西安海外旅游有限责任公司）
成都、乐山3日游（西安中旅国际旅行社有限责任公司）
河南双高5日游（博物院、清明上河园、老君山、金顶、龙门石窟、云台山、红石峡等）（延安康辉旅行社有限公司）
洛阳龙门石窟、少林寺万岁山3日游（西安中旅国际旅行社有限责任公司）
洛阳龙门石窟、洛邑古城、老君山、鸡冠洞3日游（陕西海外旅游有限责任公司）
湖北襄阳3日游（汉中虎桥旅行社有限公司）
长沙 韶山双飞4日游（中国康辉西安国际旅行社有限责任公司）
湘遇郴州双飞3日游（西安美诚国际旅行社有限公司）
恩施大峡谷、腾龙洞、网红宣恩双汽4日游（西安天马国际旅行社安康分社）
山西大同、五台山4日游（榆林起止）（西安中旅国际旅行社有限责任公司）
运城鹳雀楼、关帝庙、七彩盐湖、小浪底水库、函谷关3日游（陕西海外旅游有限责任公司）
《秋韵江南品蟹之旅》南京-杭州-苏州4日游（陕西洲际国际旅行社有限公司）
宜昌双高3日游（三峡大瀑布、长江三峡、宜昌博物馆）（西安环宇国际旅行社有限公司）
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5.
本次出团出行日期
*
6.
本次出团出行天数
请选择本次旅行天数
2天
3天
4天
5天
6天
二、满意度打分（百分制，请依据真实体验评价）
*
7.
大区随行人员服务评分（服务态度、应急处理、对接解答、组织协调等）
非常不满意(0)
非常满意(100)
*
8.
本次旅游线路整体评分（行程规划、景点搭配、出行节奏、游玩体验等）
非常不满意(0)
非常满意(100)
*
9.
合作旅行社服务评分（对接效率、导游服务、行程落实、问题处置、售后保障等）
非常不满意(0)
非常满意(100)
*
10.
本次出团整体综合满意度评分
非常不满意(0)
非常满意(100)
*
11.
就餐服务满意度评分（餐食口味、卫生、分量、用餐环境、就餐安排）
非常不满意(0)
非常满意(100)
*
12.
住宿服务满意度评分（住宿环境、卫生条件、设施设备、安保、休息舒适度）
非常不满意(0)
非常满意(100)
*
13.
团队氛围营造满意度评分（团队互动、行程趣味性、整体出行氛围、活动丰富度）
非常不满意(0)
非常满意(100)
三、文字评价与建议
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14.
针对本次出行体验，您有哪些具体、优化改进建议？（线路调整、服务升级、后勤优化、旅行社整改等均可）
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体验与满意度调研问卷
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