青衿助乡队-农产品电商问卷调查

模块一:消费者社交平台购物的一般行为特点（涉及消费者通过社交平台了解、购买、分享产品的行为）

1.您刷到的哪类产品分享内容，会让您忍不住点进去看?【多选题】

2.一条产品分享内容里，哪类信息最能让您记住这个产品?

3.您在社交平台种草后，什么因素最可能会让您立刻下单?【多选题】

博主专属优惠链接/券

限时秒杀/库存紧张提示

看到比较多的肯定性评价

官方旗舰店直接跳转购买

自己的朋友说买过好用

4.在您看到产品的负面评价后，什么样的回应会让您改变看法?

品牌快速道歉并给出解决方案

品牌方出面回应“是个人使用不当”

品牌方出后续视频澄清“误会”

品牌方直接补发/赔偿

5.在什么情况下，您会主动向他人推荐或分享自己购买的产品?【多选题】

品质、口感远超预期

产品背后的故事打动了我

朋友正好需要这类产品

看到有趣/有用的相关内容想要转发

参与了品牌的活动，有分享欲

想展示品味和价值观

有推荐奖励（优惠券、积分、赠品等）

模块二：同类产品竞争相关问题（设计价格，品牌，售后服务等影响消费者选择类似产品的因素）

2.在购买农产品时，您更可能被下列哪些因素吸引【多选题】

原产地优势（如井冈山、五常等核心产区）

品牌口碑/用户评价

品牌历史/知名度

品牌认证（如有机、绿色、地理标志产品）

品牌宣传推广

其他

3.您更倾向于选择以下哪种类型的农产品品牌（可多选）:【多选题】

知名全国性品牌

口碑较好的地方特色品牌

网红/直播带货热门品牌

亲友推荐的小众品牌

无特定品牌倾向，只看产品本身

4.您对于从线上购买农产品/土特产，持有何种看法？

6.您是否会因为电商平台的“满减”“优惠券”等价格优惠活动，选择原本未考虑的农产品品牌?

完全不会

偶尔会

经常会

几乎每次都会

7.您从线上购买的农产品种类主要包括哪些产品?【多选题】

8.您判断农产品价格是否合理的主要依据:【多选题】

9.除价格、品牌、售后服务外，影响您选择同类农产品的核心因素:【多选题】

物流速度（如是否次日达、冷链运输）

产品新鲜度/保质期

产品包装（如是否环保、防震）

用户评价/晒单图片

主播/达人推荐

平台信誉（如是否为正规电商平台）

其他

10.您认为当前农产品电商同类产品竞争中，最缺乏的是什么?【多选题】

11.在观看农产品的直播或短视频时，哪些内容元素最能促使您下单?【多选题】

加工、检测、打包过程透明

听到产品相关的历史或农户故事

了解产品营养、鉴别方法、食用技巧

主播的专业性、亲和力、真诚度

抽奖、问答、连线等参与环节

其他买家的真实评价和分享

倒计时、限量抢购等促销设计

模块三：主营产品消费者选购习惯及信任构建(聚焦井冈山特产农产品的具体选购因素、信任构建等)

2.面对“高价优质”与“低价性价比”的同类农产品，您的选择倾向：

优先选择高价优质

优先选择低价性价比

视具体产品口碑而定

4您是否了解井冈山的特产

了解

不了解

5.您是否会因为“井冈山红色基因”等品牌附加价值，选择价格略高的同类农产品？

6.如果井冈山特产农产品推出红色文化主题的礼盒装，您的购买意愿如何？

7.假如您将要购买井冈山特产，哪个因素对您的决策影响最大？

井冈山革命圣地的特殊情感连接

有机、无添加、可溯源等品质保障

直播或短视频中的某个场景

朋友，家人的推荐

外观设计符合审美，适合送礼

8.如果您购买过井冈山特产，主要是为了满足以下哪些需求？【多选题】

自己食用

作为礼品赠送

为家人购买更安全的食品

好奇，想要尝试新鲜事物

希望通过购买直接支持井冈山农户

购买有教育意义的产品给孩子或单位活动

没有购买过井冈山特产

模块四：其他（一般性建议及开放题）

1.您认为井冈山特产农产品在哪些方面可以进一步提升？

【多选题】

2.你对于如何大力推广井冈山特色农产品，有什么建议？