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妈，你用这个！中老年女性美妆产品的代购困境与真实需求解码
（中老年女性卷）
录音中...
您好！本次问卷用于大学生市场调研大赛，全程匿名、数据严格保密，大约占用3分钟，您的真实回答对我们非常重要，感谢配合！
一、基本信息
*
1.
您的年龄段
40–50岁
51–55岁
56–60岁
61岁以上
*
2.
您有子女吗？
有
无
*
3.
您的文化程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
*
4.
您个人月均可支配收入大致为
3000元以下
3000–5000元
5000–8000元
8000元以上
二、对当下美妆产品的认知与态度
*
5.
您对当下市面上的中老年美妆/护肤品的整体看法是
很满意，能满足我的需求
基本满意，大部分需求能被满足
一般，有改进空间
不太满意，很多地方不符合我的使用习惯
很不满意，几乎没有适合我的产品
*
6.
您认为当下美妆产品在哪些方面最需要改进？
【多选题】
操作步骤太复杂，不适合中老年人
包装设计不友好，难打开、看不清说明
成分说明太专业，看不懂是否安全
价格偏高，性价比不足
缺乏针对中老年肤质的专用配方
颜色/香味过于年轻化，不符合审美
缺少试用装，不敢轻易购买
其他
*
7.
您获取美妆产品信息的主要渠道是
【多选题】
子女/亲友推荐
电视/广播广告
短视频/直播（如抖音、快手）
电商平台评价
专柜导购介绍
很少主动了解
三、美妆产品使用现状
*
8.
您平时使用护肤品/美妆产品的频率
几乎不用
偶尔使用
经常使用
每天使用
*
9.
您使用的产品主要来源
【多选题】
子女代购
自己购买
亲友赠送
很少使用
*
10.
您是否愿意主动告诉子女您想要的产品？
非常不愿意
不太愿意
一般
愿意
非常愿意
四、肤质与功能偏好
*
11.
您认为自己的肤质更接近？
偏干、容易紧绷脱皮
偏油、容易出油
混合肤质
敏感肌、容易泛红/过敏
不清楚
*
12.
您在使用护肤品/美妆时，最关注哪些功能？
【多选题】
补水保湿
抗皱、紧致、抗衰
淡化细纹
修护屏障、舒缓敏感
美白提亮
控油清爽
防晒隔离
不太关注功能，好用就行
五、使用痛点与偏好
*
13.
您不常使用/不愿使用美妆产品的原因是：（可多选）
【多选题】
步骤太多，不会用
包装难打开、按钮太小
说明书看不懂
怕过敏、刺激皮肤
颜色太艳、不适合年龄
觉得没必要化妆
产品太贵，心疼钱
香味太重不喜欢
其他
*
14.
您最在意产品的哪些特点？
【多选题】
温和不过敏
简单好用
价格实惠
品牌可靠
包装方便
六、品牌偏好与购买预算
*
15.
您在选购美妆/护肤品时，更偏好哪类品牌？（可多选）
【多选题】
国际高端品牌（兰蔻、雅诗兰黛、SK-II等）
国际大众品牌（欧莱雅、玉兰油、资生堂等）
国内知名品牌（百雀羚、自然堂、珀莱雅、韩束等）
专业药妆/敏感肌品牌（薇诺娜、理肤泉、雅漾等）
小众/国货新锐品牌
不看品牌，只看产品适配度
*
16.
您能接受的单套/单件价格区间为
100元以内
100–300元
300–500元
500–800元
800元以上
七、需求评价
*
17.
请对您理想中的中老年美妆产品按您的满意程度打分：
1 = 非常不喜欢 2 = 不喜欢 3 = 一般 4 = 喜欢 5 = 非常喜欢
1
2
3
4
5
温和、不刺激、不过敏
温和、不刺激、不过敏
使用步骤简单，1–2步即可
使用步骤简单，1–2步即可
包装大字体、易开合、易操作
包装大字体、易开合、易操作
专门针对中老年肤质设计
专门针对中老年肤质设计
价格实惠、性价比高
价格实惠、性价比高
配有简单易懂的图文教程
配有简单易懂的图文教程
成分安全放心
成分安全放心
有试用装，可先试再买
有试用装，可先试再买
颜色自然、不夸张
颜色自然、不夸张
整体设计适合中老年人使用
整体设计适合中老年人使用
主打抗皱、紧致、抗衰
主打抗皱、紧致、抗衰
针对敏感肌、修护舒缓
针对敏感肌、修护舒缓
八、开放题
*
18.
您在使用护肤品/美妆时，最不方便、最不舒服的地方是什么？
*
19.
您希望产品怎么改进，会让您更愿意用、更敢用？
感谢您的填写！祝您身体健康、生活愉快！
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