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毛孩安家站领养平台App用户需求调研
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欢迎参加「毛孩安家站」领养平台App的用户需求调研。本问卷旨在了解您对宠物领养平台的使用习惯、需求及期望,以便我们优化App功能,帮助更多流浪毛孩找到温暖的家。问卷预计占用您5-8分钟时间,所有数据仅用于调研分析,感谢您的支持!
*
1.
您的身份属于以下哪个群体
高校学生
职场新人
爱心助力人群(含猫狗救助志愿者)
其他
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2.
您是否有过宠物领养经历
有,成功领养
有,未成功领养
没有,但有领养意愿
没有,暂无领养意愿
*
3.
您通常通过哪些渠道了解宠物领养信息
【多选题】
社交媒体平台(微信、微博、抖音等)
宠物救助机构官网/公众号
线下领养活动
朋友推荐
宠物领养App
其他
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4.
在选择领养平台时,您对以下因素的关注程度
非常不关注
不太关注
一般
比较关注
非常关注
平台信誉度
平台信誉度
宠物信息真实性
宠物信息真实性
领养流程便捷性
领养流程便捷性
宠物健康状况保障
宠物健康状况保障
领养后续支持服务
领养后续支持服务
用户评价与口碑
用户评价与口碑
*
5.
您希望领养平台App提供哪些核心功能
【多选题】
宠物信息展示(照片、性格、健康状况等)
智能匹配(根据偏好推荐合适宠物)
在线提交领养申请
领养进度查询
宠物健康医疗咨询
领养人培训课程
宠物用品商城
领养故事分享社区
志愿者招募与活动报名
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6.
您认为领养平台App中宠物信息展示最重要的内容是
清晰的多角度照片/视频
详细的性格与行为描述
健康检查报告
年龄、品种等基础信息
过往经历(如流浪原因、是否绝育等)
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7.
您对领养平台App实现「领养人资质审核」功能的认同程度
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
以下问题将了解您对平台互动及社区功能的需求
*
8.
如果平台设有用户社区,您希望包含哪些板块
【多选题】
领养经验分享
宠物养育知识交流
宠物日常晒图
救助故事传播
线下活动组织
志愿者经验交流
*
9.
您是否愿意在领养平台App上参与宠物助养(如为待领养宠物捐赠食物、医疗费用)
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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10.
如果有一款体验良好的宠物领养平台App,您向朋友推荐的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
请对以下平台服务类型的重要性进行评分(0分最低,100分最高)
领养前咨询服务
宠物健康跟踪服务
领养后问题解答
宠物行为训练指导
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12.
您希望平台对领养成功的宠物提供多久的跟踪服务
1个月内
3个月内
6个月内
1年内
不需要跟踪服务
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13.
您认为目前宠物领养过程中存在哪些主要问题或不便之处
*
14.
对于「毛孩安家站」领养平台App,您还有哪些具体的功能建议或期望
评价对象得分
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