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有关信宜市第三人民医院职工对医技科工作的满意度调查
录音中...
尊敬的同事:
您好!为持续改进医疗服务质量,加强临床、护理与医技科室之间的协作,我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将对优化工作流程、提升患者诊疗体验起到至关重要的作用。
本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于内部统计分析,我们将对您的回答严格保密。请您根据实际工作体验,如实填写。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的工作岗位
医生
护士
行政/管理人员
其他
*
2.
您与医技科室打交道的频率是?
非常频繁(每天多次)
频繁(每天)
一般(每周几次)
较少(每月几次)
极少(几乎不)
满意度调查(请根据您的同意程度选择相应的选项)
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3.
检查/检验申请流程简便顺畅
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解/不适用
*
4.
急诊检查响应迅速,报告出具及时
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解/不适用
*
5.
平诊检查报告出具时间在承诺范围内
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解/不适用
*
6.
医技科室接听电话及时,沟通态度友好
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解/不适用
*
7.
当发现危急值时,通知流程及时、准确、规范
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解/不适用
*
8.
需要协作时(如床边检查等),配合度高
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解/不适用
*
9.
检查/检验报告格式规范,信息清晰完整
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解/不适用
*
10.
报告描述准确,诊断意见具有参考价值
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解/不适用
*
11.
报告差错率低(如张冠李戴、信息错误等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解/不适用
*
12.
接待患者和同事时,工作人员态度亲切、有耐心
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解/不适用
*
13.
医技科室的检查设备先进可靠,故障率低
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解/不适用
开放式问题(您的具体建议对我们至关重要)
14.
在您与医技科室的工作接触中,最常遇到哪些问题或困难?(例如:预约难、等待久、沟通不畅、报告延迟等)
15.
基于您的体验,您对医技科室的工作有哪些具体的改进意见或建议?
问卷到此结束,再次衷心感谢您付出的时间和提供的宝贵意见!
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