2026年度物业服务满意度调查问卷

尊敬的住户：

您好！

      请对物业公司服务，作出评价
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1.
您对物业公司服务中心人员的服务态度、仪容仪表是否满意?
满意
一般
不满意
*
2.
您对所在楼的公共环境是否满意?
满意
一般
不满意
*
3.
您对保洁人员的整体形象/基本礼仪及卫生间卫生情况是否满意?
满意
一般
不满意
*
4.
您对门卫室的安保人员是否满意?
满意
一般
不满意
不清楚，未涉及
*
5.
您对门岗来访接待服务意识、仪容仪表是否满意？
满意
一般
不满意
不清楚，未涉及
*
6.
您对物业服务工作是否满意
满意
一般
不满意
不清楚，未涉及
*
7.
您对物业服务投诉和建议的及时性、有效性是否满意?
满意
一般
不满意
不清楚，未涉及
*
8.
业主意见处理的及时性与回访工作?
满意
一般
不满意
不清楚，未涉及
*
9.
您对消防安全管理工作是否满意?
满意
一般
不满意
不清楚，未涉及
*
10.
您对物业管理团队管理水平是否满意?
满意
一般
不满意
不清楚，未涉及
*
11.
您认为物业公司的收费是否合理?
合理
不合理
*
12.
请输入您的手机号码：
*
13.
您属于的楼号：
一号楼
二号楼
*
14.
所属单元和门牌号
*
15.
您是否赞成物业公司继续为上马街11号院进行服务
赞成
反对
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