青年女性美妆直播间消费体验调查

您的性别是

女性

男性

您的受教育程度是

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

您每月的个人消费水平是

2000元以下

2000-4999元

5000-9999元

10000元及以上

您是否有观看过美妆电商直播（如淘宝、抖音、拼多多、小红书、京东直播等）

是

否

您是否曾对电商直播展示的美妆产品产生过购买意愿

经常

偶尔

有时

从来没有

请您回忆最近一个月内您观看印象最深、或最常观看的一个美妆直播间，并以此直播间为具体对象，回答以下问题。

	非常不同意	比较不同意	不确定	比较同意	非常同意
我认为主播具有美妆产品领域的相关知识。
我认为主播具有美妆产品领域的相关知识。
我认为主播了解其推荐的产品。
我认为主播了解其推荐的产品。
我认为主播可以对其推荐的产品做出有效评估。
我认为主播可以对其推荐的产品做出有效评估。

互动性

	非常不同意	比较不同意	不确定	比较同意	非常同意
有产品相关的疑问时，我可以在直播间与主播提问互动。
有产品相关的疑问时，我可以在直播间与主播提问互动。
我觉得在观看直播时，主播能够积极回应消费者的问题。
我觉得在观看直播时，主播能够积极回应消费者的问题。
在直播间中，我能够通过弹幕等方式感受到其他消费者和我一起在观看与购物。
在直播间中，我能够通过弹幕等方式感受到其他消费者和我一起在观看与购物。

10.

技能性

	非常不同意	比较不同意	不确定	比较同意	非常同意
我认为主播具有专业的技能特长（例如化妆技术）。
我认为主播具有专业的技能特长（例如化妆技术）。
我认为主播对美妆产品的介绍和演示很专业。
我认为主播对美妆产品的介绍和演示很专业。
我认为主播在直播中展示产品的操作手法很熟练。
我认为主播在直播中展示产品的操作手法很熟练。

11.

可信性

	非常不同意	比较不同意	不确定	比较同意	非常同意
我认为主播直播的内容是可信的。
我认为主播直播的内容是可信的。
我认为主播推荐的产品较为可靠。
我认为主播推荐的产品较为可靠。
我认为通过主播的直播介绍与展示，产品质量更有可信度。
我认为通过主播的直播介绍与展示，产品质量更有可信度。

12.

吸引力

	非常不同意	比较不同意	不确定	比较同意	非常同意
我认为主播的外表很吸引我。
我认为主播的外表很吸引我。
我觉得该主播的整体形象和气质很吸引我。
我觉得该主播的整体形象和气质很吸引我。
我认为主播的妆容和服饰很符合美妆直播的主题。
我认为主播的妆容和服饰很符合美妆直播的主题。

13.

内容有用性

	非常不同意	比较不同意	不确定	比较同意	非常同意
直播间提供的信息让我对产品的了解更加全面。
直播间提供的信息让我对产品的了解更加全面。
直播间的产品介绍能够有效帮助我做出购买判断。
直播间的产品介绍能够有效帮助我做出购买判断。
相比图文详情，直播间的信息对我选购产品更有参考价值。
相比图文详情，直播间的信息对我选购产品更有参考价值。

14.

展示生动性

	非常不同意	比较不同意	不确定	比较同意	非常同意
我认为直播间对产品的展示画面（如试色、上脸效果）生动直观。
我认为直播间对产品的展示画面（如试色、上脸效果）生动直观。
我觉得直播间的产品演示过程具有可视性和观赏性。
我觉得直播间的产品演示过程具有可视性和观赏性。
我认为直播间通过视听结合的方式很好地展示了产品特点。
我认为直播间通过视听结合的方式很好地展示了产品特点。

15.

营销刺激

	非常不同意	比较不同意	不确定	比较同意	非常同意
我认为直播间提供的促销优惠（如满减、赠品、折扣）能吸引我的注意。
我认为直播间提供的促销优惠（如满减、赠品、折扣）能吸引我的注意。
我觉得直播间内的限时特价或抢购活动会对我的购买意愿产生一定的影响。
我觉得直播间内的限时特价或抢购活动会对我的购买意愿产生一定的影响。
直播间内如果经常放优惠券或抽奖，会更吸引我观看。
直播间内如果经常放优惠券或抽奖，会更吸引我观看。

16.

感知情感价值

	非常不同意	比较不同意	不确定	比较同意	非常同意
直播间内介绍的产品能给我带来愉悦感。
直播间内介绍的产品能给我带来愉悦感。
直播间内介绍的产品能让我感觉感到兴奋。
直播间内介绍的产品能让我感觉感到兴奋。
观看直播的过程让我感到放松和享受。
观看直播的过程让我感到放松和享受。

17.

感知功能价值

	非常不同意	比较不同意	不确定	比较同意	非常同意
我认为直播间内推荐的产品质量是值得信赖的。
我认为直播间内推荐的产品质量是值得信赖的。
我认为直播间内推荐的产品是可靠的。
我认为直播间内推荐的产品是可靠的。
我认为直播间内推荐的产品有较好的品质。
我认为直播间内推荐的产品有较好的品质。

18.

购买意愿

	非常不同意	比较不同意	不确定	比较同意	非常同意
我愿意在观看直播过程中考虑购买产品。
我愿意在观看直播过程中考虑购买产品。
我愿意在未来继续观看直播，并且考虑购买产品。
我愿意在未来继续观看直播，并且考虑购买产品。
我愿意推荐他人观看直播或购买直播间内介绍与推荐的产品。
我愿意推荐他人观看直播或购买直播间内介绍与推荐的产品。